Інженер технічної підтримки (2-а лінія)

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «Нова пошта») в зв'язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію «Інженер технічної підтримки » 

 Вимоги:

• досвід роботи з 1С (базовий рівень)
• розуміння систем логування і трасування - Kibana, Elasticsearch
• базові знання SQL,XML
• досвід роботи з користувачами, розуміння принципів роботи служби ServiceDesk

Основні завдання:

• обробка звернень клієнтів (ServiceDesk)
• пошук рішень технічних проблем/завдань
• проведення консультацій з питань використання POS-терміналів
• комунікація з партнерами

 Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
• можливість працювати віддалено
• позмінний графік роботи
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)