Удаленная работа
Стажер відділу логістики та роботи з клієнтами / Customer Service and Logistics Trainee
Удаленная работа
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
Медицинская страховка
Бесплатные обеды
Бонусы / премии
Развозка / авто от компании
Що робить роботу в Mondelez International такою особливою?
Багато чого! Це наші легендарні бренди та глобальний масштаб бізнесу. Це постійне вдосконалення та безмежні можливості для росту. Це шанс щодня дарувати людям посмішки. Наша компанія є провідним світовим та національним виробником снеків таких відомих брендів, як: Корона, Люкс, Milka, Ведмедик «Барні», OREO, TUC, Dirol, Halls.
Customer Service & Logistics (CS&L) в Mondelez International – це повний цикл поставок «від ферми до полиці». Твоєю метою буде поставити до клієнтів потрібну продукцію в потрібний кількості та потрібній якості. Роби це з турботою!
У цій ролі ти будеш:
- забезпечувати найвищий рівень сервісу українського дистриб’ютора, задовольняючи його очікування у виконанні замовлень;
- опікуватись процесом біллінгу дистриб’ютора та ключових клієнтів у співпраці з третьою стороною;
- брати участь в процесах діджиталізації відділу логістики та роботи з клієнтами.
Основні обов'язки:
- володіння повною інформацією щодо специфіки роботи з українським дистриб’ютором;
- ефективна взаємодія з клієнтом, відділами компанії та представниками третьої сторони щодо максимального виконання замовлень;
- опрацювання замовлень клієнта в ERP-системі та електронними документами на порталі провайдера ЕДО;
- збір та опрацювання первинних документів про прийняту продукцію клієнтами задля подальшого проведення біллінгу в SAP;
- взаємодія з третьою стороною в процесах біллінгу;
- брати участь в процесах діджиталізації відділу логістики та роботи з клієнтами;
- активна залученість до командних обговорень щодо спрощення способів роботи та підвищення цінності X-функціональної взаємодії;
- пошук оптимальних рішень поточних робочих питань;
Ми очікуємо від тебе:
- Вища освіта;
- Вміння швидко навчатись та відкритість до нового;
- Відповідальність та комунікабельність;
- Орієнтація на клієнта, дію та результат;
- Вміння ефективно вирішувати проблеми;
- Досвід роботи в бізнес сфері буде додатковою перевагою;
- Впевнений користувач програмного забезпечення MS Office;
- Логістично-функціональні знання;
- Вміння працювати у команді, з представниками інших підрозділів;
- Англійська мова – мінімальний рівень і вище.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування, стабільна зарплата з регулярним переглядом, бонуси та премії;
- Соціальний пакет: оплачені лікарняні та відпустка, медичне страхування, харчування;
- Місце роботи: м. Тростянець, безкоштовна робоча розвозка до м. Тростянець, можливий гібридний/віддалений графік роботи;
- Глобальні можливості навчання, професійного та кар’єрного зростання;
- Легендарні міжнародні та українські бренди;
- Унікальна корпоративна культура, побудована на засадах різноманітності, рівних можливостей та прийняття відмінностей.
Як ми працюємо в Mondelez International:
- Ми любимо наших споживачів та бренди!
- Ми щодня ростемо!
- Ми робимо правильні речі!
Роби це з нами!
