Администратор Готелю

Преміум комплекс Hotel Podgore Spa&Resort в пошуку адміністратора.
Ціль посади — організувати сервіс, який виклче бажання повернутись до нашого комплексу.
Чим ви будете займатись у нас?
Консультувати клієнтів
Бронювання номерів
Контролювати виконання якості сервісної послуги і настрою клієнта
Знімання негативу реакцію у випадку форм-мажорів.
Заселення виселення гостей.
Що для нас важливо?
Ваші знання ПК (MS Office Word, Excel);
Вміння якісно спілкуватись з клієнтами українською, російською і (бажано) англійською;
Розуміння сфери послуг: потреб, настрою, сегменту клієнтів;
Досвід роботи роботи адміністратором — від 1 року в готелі
Особисті якості: клієнт орієнтованість, самодисципліна, швидке мислення, системність, цікавість до людей.
Чому у нас круто?
Hotel Podgore Spa&Resort — це крута атмосфера, професійна команда, позитив, якісні послуги, статусні клієнти;
Ви маєте сформований графік: позмінний (зміна 13 годин: 9.00?22.00);
Стабільну своєчасну виплату зп + бонусів (за місяць є можливість заробляти близько 26?000 грн.)
Проживання і харчування на території готелю.
Можливості користуватися у вихідний день спа зоною.
Редагувати