Фахівець з технічної підтримки інформаційних мереж

Компанія NOVUS запрошує в свою команду фахівця з технічної підтримки інформаційних мереж.

Обов’язки:

• Первинна обробка заявок напрямку інформаційних мереж та безпеки інформаційних мереж.
• Ескалація запитів на зміни та складних проблем щодо мережевих технологій на вищий рівень підтримки.
• Первинна діагностика проблем на рівні інформаційних мереж (дротові канали зв’язку, СКС, WiFi, 3G/LTE, VoIP, журнали мережевих подій, тощо), як віддалено так і фізично на об'єктах.
• Первинна діагностика проблем з доставкою електронної пошти (блокування антиспаму).
• Налаштування DHCP резервацій.
• Монтаж мережевого обладнання.
• Комутація СКС.

Основні компетенції:

• Розвинута теоретична база щодо функціонування інформаційних мереж та/або інформаційної безпеки;
• Інженерні навички з підтримки інформаційних мереж, в т.ч. діагностики типових проблем;
• Навички розслідування інцидентів пов’язаних з порушенням функціонування (доступністю) інформаційних мереж;
• Навички пріоритезації завдань та проблем;
• Досвід роботи з системами класу routing, switching, WiFi, 3G/LTE, proxy, VPN, VoIP, систем моніторингу SNMP та подібних систем.

Умови роботи:

Турбота:

• пропонуємо цікаву та динамічну роботу;
• створюємо можливості для росту та розвитку кожного співробітника;
• надаємо доступ до корпоративної системи дистанційного навчання, доступ до бібліотеки та корисних ресурсів, можливість навчатися online;

Надійність:

• стабільно зростаємо та збільшуємо команду Вартових довіри Novus;
• працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро, відповідально ставимося до виплат;
• надаємо оплачувану щорічну відпустка-24 календарних дні;

Раціональність:

• раціонально використовуємо робочий час: надаємо можливість обрати зручний графік робочого розкладу;
• по п’ятницях працюємо на 1 годину менше;
• забезпечуємо ресурсами для віддаленої роботи при необхідності;
• розташування офісів-хабів -на лівому березі м. Київ.

Надсилайте Ваше резюме із зазначенням рівня заробітної плати!

Приєднуйся до команди Вартових довіри NOVUS!