Операційний(-a) директор(-ка), COO
Ми — MOTRYCH STUDIO, амбіційний український бренд ювелірних прикрас, заснований у 2022 році. Зараз наша команда у пошуку нового операційного директора з технічним досвідом.
Очікування від кандидата:
Досвід роботи в проєктному менеджменті (4 роки і більше) або на аналогічній посаді (2 роки і більше).
Розуміння різних методик виробництва та управління проєктами: Lean, Six Sigma, Agile, Just-in-time, Теорії обмежень.
Розуміння базових фінансових показників: P&L, Cashflow, Баланс.
Базове знання 1С (для роботи з ключовими партнерами).
Зони відповідальності та задачі:
1. Стратегічні
Опис, оптимізація та впровадження бізнес-процесів у всіх сферах діяльності.
Створення стандартів операційної роботи (SOP) і контроль їх дотримання усіма працівниками.
Аналіз поточних процесів, визначення вузьких місць, ініціювання системних змін для підвищення ефективності.
2. Виробництво
Аналіз, планування та формування замовлень на виробництво.
Спільне планування потреб з менеджером виробництва у матеріалах/деталей/сировині для безперебійної роботи майстерні.
Координація з менеджером виробництва для визначення пріоритетів випуску прикрас/колекцій; моніторинг термінів виконання; вирішення виробничих перешкод.
Вибірковий контроль якості готових виробів і дотримання стандартів бренду.
3. Клієнтський сервіс
Загальний контроль клієнтського сервісу: обробка замовлень, пакування, комунікація.
Вирішення спірних чи конфліктних ситуацій.
Забезпечення стандарту комунікації з клієнтами на рівні бренду.
4. Фінанси
Фінансове планування та формування бюджетів.
Контроль грошових потоків, формування та своєчасна оплата рахунків.
Аналіз фінансової ефективності та пошук точок оптимізації.
Формування собівартості та стратегії ціноутворення.
5. Партнерства
Побудова системної роботи з усіма партнерами бренду.
Аналіз продажів партнерів, планування поставок і формування товарних заявок.
Формування та супровід первинної документації.
Підготовка або редагування договорів
Контроль документообігу: формування та супровід первинної документації і договорів.
Опрацювання запитів на нові партнерства.
Підготовка інформаційних матеріалів, прайсів і пропозицій для партнерів.
6. Маркетинг
Участь у плануванні маркетингових активностей
Забезпечення злагодженості між маркетингом, виробництвом і логістикою.
7. HR
Пошук і відбір кандидатів на відкриті позиції.
Проведення співбесід і адаптації нових членів команди.
Регулярний фідбек, постановка цілей і визначення зон росту співробітників.
Формування системи оцінки ефективності (OKR або KPI).
8. IT
Підтримка та оновлення існуючої IT інфраструктури: сайт (Wix), СРМ (KeyCRM), виробничої системи (Airtable), систем обліку фінансів/товарів/матеріалів.
Пропонуємо:
- Графік роботи: з 10:00 до 19:00;
- Офіс в центрі Києва на Львівській площі;
- Конкурентну заробітну плату на основі вашого досвіду;
- Оплачувані курси і тренінги для професійного росту;
- Корпоративні знижки на продукцію.
Сторніки бренду:
www.motrychstudio.com
www.instagram.com/motrychstudio
Артур
MOTRYCH STUDIO Проверенная
