Работала в 5 компаниях   13 лет 1 месяц

Торговля розничная / Retail, Недвижимость и Девелопмент

Продавець, касир, складський робітник

Аутсорсінг

Торговля розничная / Retail

2 года 3 месяца

10.2023 - 01.2026

Інформування покупців за їх запитом по товару, його наявності, розташуванню, споживчих характеристик, та подальший розрахунок по касі. Складські операції з підготовки товару до торгової зали, та безпосереднє його розміщення.

Продавець

Новус

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

01.2023 - 07.2023

Обслуговування покупців у відділі кулінарії (фасування, пакування, зважування, стікерування продукції), за стандартами компанії. Оформлення вітрини за планограмою. Додержання умов зберігання, термінів реалізації. Доброзичливе ознайомлення з новинками, акціями, що сприяло залученню постійних клієнтів закладу.

Касир

Роздрібні мережі

Торговля розничная / Retail

7 лет 10 месяцев

05.2014 - 02.2022

Знання та виконання касової дисципліни. Дотримання скриптів, уваги та швидкості в обслуговуванні покупців. Робота з ПК для внесення, коригування даних, формування документів та договорів. Робота з принтером для сканування та ксероксу. Використання Outlook для обміну інформацією з усіма підрозділами. Застосування телефону для швидкої передачі даних. Робота на R-keeper. Виконання інкасації. Ведення касової документації. Поповнення товару в залі, його ротація.

Ріелтор

Агентство нерухомості

Недвижимость и Девелопмент

1 год 9 месяцев

07.2009 - 03.2011

Співпраця з клієнтами, як з власниками майна так і з орендарями. Накопичення бази даних та представлення клієнту декількох варіантів об’єктів, на вибір, з максимальним урахуванням всіх складових, фінансових, розмірних, розташування. Заключення договорів. Подача реклами на сайти.

Товарознавець

Кишеня

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

07.2008 - 01.2009

Опрацювання складських операцій щодо приймання, повернення, обміну, зберігання продукції. Внесення даних в обліково - складську програму комп‘ютера та Palm пристрою. Безпосередня співпраця з постачальниками. Ведення супровідної документації.

Ключевая информация

Консультування покупців;

Прийом та обробка замовлень;

Виявлення потреб клієнтів;

Грамотна усна та письмова мова;

Прийом вхідних дзвінків;

Користувач ПК;

Користувач Internet;

Володіння Word, Excel, Outlook;

Робота з принтером;

Реклама на сайтах;

Училась в 1 заведении

КНТЕУ

Товарознавство та комерційна діяльність

2008

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

Київські державні курси «Інтерлінгва», Оксфордський курс англійської мови.

2001

Вивчення граматики. Розширення кругозору, щодо побуту та життя інших людей. Розуміння на слух іноземної мови, та вміння побудувати текст.

Дополнительная информация

Свій розділ

Вміння знаходити підхід та контактувати з людьми, різного роду вибагливими в побажаннях, вимогах та умов співпраці. Навички запропонувати товар, послугу виходячи з існуючих на даний момент. Володіння сучасними засобами зв’язку, інформації, реклами, такими як Інтернет, месенджери, соціальні мереж.

Аліна

Оператор call центру

Киев

20 000 грн

52 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Последняя активность 11 часов назад