Работала в 2 компаниях 2 года 7 месяцев
Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Оператор телемаркетингу
ПриватБанк
Банки
1 год
11.2023 - по настоящее время
• Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• Аналіз потреб та вподобань клієнтів
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз потреб та вподобань клієнтів
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Оператор
lackyStike
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 5 месяцев
07.2021 - 12.2022
почала працювати хостес потім освоїла навички маркера, офіціанта, інструктора та оператора, більшу частину часу працювала саме оператором( по програмі конкор та р-кіпер) також праця з персоналом, навчала новачків працювати з продуктами з людьми і тд
Ключевая информация
Комунікативні навички
Управління конфліктами
Планування та організація
Аналітичне мислення
Керівництво командою
Управління конфліктами
Планування та організація
Аналітичне мислення
Керівництво командою
Училась в 2 заведениях
Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"
правоохоронна діяльність
Харків, 2027
Харківський державний автомобільно-дорожній коледж
право
Харків, 2024
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
вільне володіння гугл таблицями, календарем, також знаю Excel, power point, програми Cisco( файнес, джабер)
Особисті якості
я людина честна, працелюбна, комунікабельна, завжи відкрита новому, вмію злагоджено працювати в команді і бути лідером)
Юлія Владиславівна
Юлія Владиславівна
Супервайзер
Чугуев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 часа назад