На посаді директора з продажів я керував діяльністю мережі магазинів, зосереджуючись на досягненні планових показників та підвищенні ефективності операційної діяльності.
Основні досягнення та обов'язки включали:
Операційне управління діяльністю магазинів, що дозволило забезпечити стабільне виконання планів продажів та покращення ефективності роботи.
Формування та управління командою з понад 20 співробітників, включаючи розвиток територіальних менеджерів, впровадження мотиваційних програм та навчання.
Розробка та впровадження стратегій продажів, що призвели до стабільного зростання продажів та підвищення рівня обслуговування клієнтів.
Оптимізація бізнес-процесів, що сприяло зменшенню витрат та покращенню продуктивності команди.
Участь у розробці маркетингових ініціатив спільно з відділом маркетингу для залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази.
Аналіз ринку та конкурентів для прийняття обґрунтованих рішень щодо розвитку нових ринків та підвищення ефективності роботи мережі.
Управління бюджетами та контроль витрат для забезпечення ефективного використання ресурсів та досягнення фінансових цілей.

• Переміг у внутрішньому конкурсі на посаду заступника директора з продажів, демонструючи лідерські якості та ефективність у ролі територіального менеджера.
• Оптимізував процеси управління роздрібною мережею магазинів, автоматизувавши виконання завдань через систему Бітрікс 24, що призвело до підвищення ефективності роботи.
• Розробив і впровадив стратегії для оптимізації бізнес-процесів, зокрема, розробив регламентовані процеси для роздрібних салонів, які дозволили зменшити витрати часу та ресурсів.
• Координував роботу внутрішніх підрозділів, організував ефективну взаємодію територіальних менеджерів з іншими підрозділами шляхом впровадження автоматизованих бізнес-процесів.
• Впровадив автоматизований контроль за веденням чек-листів, відвідуванням магазинів керівниками регіонів, забезпечив ефективний зворотний зв'язок та надання завдань для покращення роботи.
• Запустив проєкт автоматичного збору та аналізу даних клієнтів, що сприяло підвищенню рівня обслуговування та ефективному використанню скриптів продажів.
• Розробляв нові продукти відповідно до актуального попиту, що призвело до збільшення продажів послуг у роздрібних салонах.
• Впровадив нові системи мотивації для продавців і територіальних менеджерів, що забезпечило ефективне управління продажами та зміцнення фокусної концентрації з місяця в місяць.
• Організував відкриття понад 15 нових салонів мобільного зв'язку з нуля.
• Провів ребрендинг більш ніж 10 існуючих магазинів.
• Під час початку повномасштабного вторгнення залишався в Києві та активно організовував роботу діючих магазинів, що дозволило нашому бізнесу продовжити роботу в складних умовах. Забезпечив доступність товарів і високий рівень обслуговування для клієнтів, що зміцнило наші позиції на ринку навіть під час кризи.

У FISHKI.UA я відповідав за:
Забезпечення досягнення продуктивних показників через стратегічне планування та керування командою.
Збільшення продажів.
Ефективне управління та контроль за територією.
Моніторинг та корекція роботи з показниками.
Забезпечення високих стандартів обслуговування і навчання персоналу.
Я досяг:
Позиції лідера серед територіальних менеджерів за рахунок стратегічного планування і роботи з командою.
Значного зростання обсягів продажів і підтримки високих стандартів обслуговування.

Відкривав перший магазин під брендом "Київстар" в компанії.
З нуля, підбирав команду співробітників і навчав їх обслуговувати клієнтів як по продажу товару так і по операторському продукту.
Приймав активну участь у розробці матриці товару по салону, плани роботи для магазину та проведення різноманітних маркетингових акцій.
За час моєї роботи магазин став одним із найуспішніших у мережі "Київстар", завдяки високим продажам і ефективній роботі команди.

Я почав у компанії Foxtrot як продавець і вже за перший місяць потрапив у топ-100 продавців компанії. Протягом двох років я працював заступником директора, зосереджуючись на навчанні та координації роботи магазину. Після перемоги у внутрішньому конкурсі я став директором магазину. За рік ведення магазину я вивів його до лідерів за рівнем приросту продажів. Під моїм керівництвом було кілька магазинів, включаючи один з площею понад 1000 квадратних метрів і з персоналом понад 20 осіб.