Ведення сервісного відділу: постановка завдань, контроль виконання. Удосконалення виробів під час ремонту. Аналіз типових проблем – пошук варіантів оптимізації. Звітність та контроль ефективності відділу. Навчання співробітників для підвищення кваліфікації та адаптації нових співробітників. Замовлення комплектуючих для забезпечення своєчасного ремонту продукції. Аналіз ремонту товарів та забеспечення запасів комплектуючих на складах. Розробка та впровадження системи обліку браку.Аналіз ринку конкурентів. Комунікація з іншими відділами. Контроль своєчасності ремонту товарів клієнта. Короткочасні службові відрядження за вказівкою вищого керівництва. За необхідністю виконання функцій будь – якого підпорядкованого співробітника відділу.

Керування виробництвом, включаючи планування та організацію роботи, контроль за виконанням планів та стандартів якості. Управління персоналом, включаючи набір, навчання та мотивацію співробітників. Контроль за виконанням графіків виробництва та забезпеченням своєчасності виконання замовлень. Забезпечення виробництва необхідними матеріалами та обладнанням. Удосконалення виробничих процесів та впровадження нових технологій для підвищення продуктивності та якості виробництва.