Работала в 10 компаниях   12 лет 6 месяцев

Банки, Образование, Государственный сектор, Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail, Юридические услуги, Телекоммуникации / Связь, Консалтинг / Аудит

Спеціаліст кредитного відділу

ТОВ Фінансова Компанія "КредітПлюс"

Банки

1 месяц

08.2024 - 09.2024

Обов'язки:
- Інформування клієнтів кредитної компанії, о продуктовій лінійці Кредиту.
- Інформування клієнтів про заборгованість суми кредиту, виявлення причини не сплати.
-Внесення заявки кредиту, в програмі "ДельтаМ"
Досягнення:
Отримання знання в нових комп'ютерних програмах:
"DeltaM"
"SpagoBI"
"PJPhone"
"FinX Profi"
"Jira Service Desk"
  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Секретар директора

Ліцей 41 Шевченківського району м.Києва

Образование

4 месяца

01.2024 - 05.2024

Реєстраці вхідної/вихідної кореспонденції
- Реєстрація, оформлення учнів які будуть навчатись
- Друк внутрішніх наказів
- Друк довідок: Пед.працівникам, учням
- Відповідь на тефонні дзвінки
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

В пошуку роботи

Районний Центр Зайнятості

Государственный сектор

3 месяца

09.2022 - 12.2022

Реєстрація у інспектора ЦЗ для пошуку роботи,
Відвідування ЦЗ для пошуку роботи,
Самостійний пошук роботи на сайти ЦЗ.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Секретар директора

Ліцей 100 "Поділ"

Образование

11 месяцев

09.2021 - 08.2022

Друк(копія, скан) : Наказів, Довідок, Договорів.
Відповідь (реєстрація) на: листи(e-mail), телефонні дзвінки.
Формування пакету документів та надання їх у РАЕНО
  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Спеціаліст відділу обслуговування клієнтів

ТОВ "Укр Кредит Фінанс"

Финансовые услуги

2 месяца

09.2018 - 11.2018

- проведення переговорів у телефонному режимі щодо пошуку шляхів погашення дебіторської заборгованості;
- моніторинг погашення заборгованості боржником;
- виконання планових показників щодо зниження рівня простроченої заборгованості;
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Спеціаліст групи першого ступеня сектора досудового збору відділу роботи з проблемною заборгованістю

БРС/Банк"Руский Стандарт"

Банки

6 месяцев

09.2013 - 03.2014

- проведення переговорів у телефонному режимі щодо пошуку шляхів погашення дебіторської заборгованості;
- моніторинг погашення заборгованості боржником;
- виконання планових показників щодо зниження рівня простроченої заборгованості;
- встановлення контакту з клієнтом та виявлення причин несплати кредиту;
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Касир торгового залу

ТОВ ФОЗЗІ - ФУД Магазин "СІльпо"

Торговля розничная / Retail

1 год

07.2012 - 07.2013

Обслуговування людей на касі;
стеження за зовнішнім виглядом;
прояв залізної терплячості;
уважність;
посмішка на касі;
терпіння плюс посмішка;
стеження за чистотою на передкасовій території
  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Організація робочого місця та підтримання порядку

Секретар-референт

ТОВ "Юридичні та Економічні Консультації"

Юридические услуги

1 год 5 месяцев

10.2011 - 03.2013

Прийом, розподіл телефонних дзвінків;
- Реєстрація вхідної, вихідної кореспонденції;
- систематизація та сканування документів;
- консультування клієнтів з основних питань послуг компанії;
- контроль своєчасного виконання завдань керівника;
- робота з офісною технікою: факс, сканер, копіювальний апарат;
- прийом відвідувачів;
- організація роботи офісу (замовлення води, канцелярії тощо);
- організація бізнес поїздок (замовлення квитків авіа, з/д), бронювання готелів для співробітників Компанії;
- виконання доручень керівника;
- Допомога відділу кадрів (підготовка розпоряджень, відряджень).
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Офіс-менеджер

ТОВ "Елсаком-Україна"

Телекоммуникации / Связь

1 год

12.2009 - 12.2010

Функціональні обов'язки:
Управління телефонними дзвінками;
спілкування та підтримка зв'язку між співробітниками;
відправка кореспонденції: поштою, експрес-поштою;
стеження за чистотою в офісі;
забезпечення офісу всім необхідним;
  • Ведення корпоративної звітності
  • Підтримка зв'язків з постачальниками
  • Контроль за забезпеченням офісу
  • Замовлення канцелярських та господарських товарів
  • Управління документообігом
  • Планування та організація зустрічей

Секретар-референт

ЗАТ "Інаудит-Україна"

Консалтинг / Аудит

6 лет 8 месяцев

01.2003 - 09.2009

Прийом, розподіл телефонних дзвінків;
- Реєстрація вхідної, вихідної кореспонденції;
- систематизація та сканування документів;
- консультування клієнтів з основних питань послуг компанії;
- контроль своєчасного виконання завдань керівника;
- робота з офісною технікою: факс, сканер, копіювальний апарат;
- прийом відвідувачів;
- організація роботи офісу (замовлення води, канцелярії тощо);
- організація бізнес поїздок (замовлення квитків авіа, з/д), бронювання готелів для співробітників Компанії;
- виконання доручень керівника;
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Ключевая информация

Робота у програмі "Дайлер"

"DeltaM"

"SpagoBI"

"PJPhone"

"FinX Profi"

"Jira Service Desk"

Училась в 1 заведении

Інститут підготовки кадрів промисловості

Бухгалтерский облік, аудит

Київ, 2003

Владеет языками

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Університет "Економіки та Права "КРОК"

Україна, Київ, 2011

(Спеціаліст 1С "Бухгалтерія")

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Комп'ютерні навички: Впевнений юзер (MS Office, Word, Excel, Internet).

Особисті якості

Комунікабельність, доброзичливість, цілеспрямованість, відповідальність, порядність, гнучкість, креативність, вміння працювати у команді,вміння працювати в інтенсивному режимі, робота з кур'єрськими службами, інформаційне забезпечення співробітників,

Цель

ОТРИМАТИ ЦІКАВУ І ВАЖЛИВУ РОБОТУ В СТАБІЛЬНО КОМПАНІЇ, ЩО РОЗВИВАЄТЬСЯ.
Р.S. ВІДНОСИТЬСЯ ДО МЕРЕЖІ МАРКЕТОЛОГІВ: Є ДУЖЕ ВАЖЛИВА МЕТА, НЕ ПРАЦЮВАТИ В МЕРЕЖЕВОМУ МАРКЕТИНГУ!!!!!!!!

Наталія Георгіївна

СЕКРЕТАР/ОФІС-МЕНЕДЖЕР

Киев

20 000 грн.

40 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад