В обов?язки входить спілкування з клієнтами в чат-телеграмі та по телефону, вирішення питань щодо Програми Лояльності та супутніх питань.

Із досягнень на цій посаді є якісні комунікативні навички, спілкування із конфліктними клієнтами, вміння знайти спільну мову із різними людьми. Багатозадачність, стресостійкість, вміння знайти вихід із будь-якої ситуації.

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи