працювала тім лідом, супервайзером в кол центрі. Спеціалізувались на продажі Бадів, вітамінів. Працювали на німецьку аудиторію. Також працювала як оператор кол центру, та здійснювала дзвінкм
на посаді супервайзера, формувала звітності, навчала операторів та виконувала всі обов?язки тімліда
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку