- планування та організація діяльності відділу;
- забезпечення, координація і контроль виконання співробітниками відділу функцій, визначених їхніми посадовими інструкціями, розпоряджень керівника відділу;
- підбір персоналу та організація його навчання;
- розробка та впровадження системи мотивації персоналу;
- здійснення заходів по залученню потенційних клієнтів до співробітництва з компанією (налагодження контактів, проведення зустрічей та переговорів тощо).

Перевезення ВІП-клієнтів (бізнесмени, політики, перші особи держави і т.п.) літаками бізнес-класу

- прийом та обробка заявок від замовників;
- оформлення та ведення обліку договорів із замовниками;
- підготовка фінансових розрахунків для формування кінцевої вартості замовлення;
- контроль своєчасного виставлення рахунків за замовлення;
- надання повної інформації, необхідної для підготовки і виконання замовлення, у відділ забезпечення;
- занесення необхідної інформації по обробленим і виконаним замовленням до комп’ютерної системи обліку;
- здійснення фактичних розрахунків за замовлення і передача відповідної інформацію до фінансового відділу;
- здійснення маркетингових заходів (збір, систематизація і аналіз інформації, спрямування маркетингових інструментів на просування бренду компанії);
- пошук потенційних клієнтів за допомогою різноманітних джерел інформації;
- підтримка постійних відносин з діючими клієнтами.

Перевезення вантажів авіаційним та морським транспортом