Работала в 5 компаниях 6 лет 8 месяцев
Торговля розничная / Retail, Шоу-бизнес, Другое
Сервіс менеджер
Тов
Торговля розничная / Retail
1 год
09.2023 - по настоящее время
Прийом товару на ремонт куплений в мережі магазинів Фокстрот.
Оформлення усіх документів. Звірки сторонніх сервісних центрів. Спілкування з клієнтами, надання консультації по ремонну і терміни.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Оформлення усіх документів. Звірки сторонніх сервісних центрів. Спілкування з клієнтами, надання консультації по ремонну і терміни.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Менеджер по кадрах Дубай, ОАЕ
Acacia Hotel, RAK. Holliday Inn, Abu Dhabi
Шоу-бизнес
3 года 3 месяца
02.2012 - 05.2015
Комунцікація з представниками різних країн та релігій.
музичний керівник
ДНЗ 34 м.Тернопіль
Другое
11 месяцев
09.2010 - 08.2011
продавець-консультант одягу
Магазин стокового одягу
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
03.2009 - 11.2009
продавець білизни
Магазин білизни ТЦ «Подоляни»
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
03.2008 - 08.2008
Вміння спілкуватись з клієнтами.
Ключевая информация
Активний користувач ПК.
Вміння вести переговори
З соцмережами на «Ти»
Наявність водійського посвідчення категорії «В».
Вміння вести переговори , виступати на публіці, вирішувати нагальні питання швидко і якісно.
Адаптуюсь до умов ( стадіон так стадіон )))
Легко знаходжу спільну мову в незнайомому оточенні.
Готова працювати як дистанційно так і в офісі, та надам перевагу віддаленій роботі
Вмією приймати виважені рішення.
Вміння вести переговори
З соцмережами на «Ти»
Наявність водійського посвідчення категорії «В».
Вміння вести переговори , виступати на публіці, вирішувати нагальні питання швидко і якісно.
Адаптуюсь до умов ( стадіон так стадіон )))
Легко знаходжу спільну мову в незнайомому оточенні.
Готова працювати як дистанційно так і в офісі, та надам перевагу віддаленій роботі
Вмією приймати виважені рішення.
Училась в 1 заведении
Національний Педагогічний Університет
Мистецтво
Тернопіль, 2007
Владеет языками
Английский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
SMM Онлайн курс 1,5 міс.
Львів, 2019
Смм менеджер.
Світлана
Світлана
Менеджер по работе с клиентами
Тернополь
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад