Работал в 11 компаниях 10 лет
Финансовые услуги, Фармацевтика, Промышленность и Производство, Услуги для бизнеса - другое
менеджер з продажу
Fin group
Финансовые услуги
4 месяца
01.2024 - 05.2024
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы; Поиск новых клиентов; Работа с холодной базой
Менеджер по продажам
Shark
Фармацевтика
1 год 1 месяц
10.2022 - 11.2023
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы
Менеджер по продажам
Финансовые услуги
Финансовые услуги
1 год 11 месяцев
03.2020 - 02.2022
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы
Service
Gs fresh
Промышленность и Производство
7 месяцев
07.2019 - 02.2020
Оператор производственной линии
Fuji koyo
Промышленность и Производство
2 месяца
03.2019 - 05.2019
Оператор производственной линии
Fuji koyo
Промышленность и Производство
2 месяца
09.2018 - 11.2018
Менеджер по продажам
Макси Маркетинг, ООО
Финансовые услуги
5 месяцев
12.2017 - 05.2018
- Работа с возражениями;
- Презентация услуг компании;
- Закрытие клиента;
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы
Team Lead
Pretium Groop
Финансовые услуги
1 месяц
10.2017 - 11.2017
- Дообучение персонала;
- Выполнение плана группы на 100%
- Поддержание атмосферы в коллективе
- Утренний, недельный, месячный бриф
- Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями)
- Развитие проекта
- ПРодажи по телефону
Team Lead
Макси Маркетинг, ООО
Финансовые услуги
6 месяцев
04.2017 - 10.2017
- Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's);
- Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);
- Работа в режиме многозадачности;
- Дообучение персонала;
- Выполнение плана группы на 100%;
Менеджер по продажам
Макси Маркетинг, ООО
Финансовые услуги
1 месяц
02.2017 - 03.2017
- Работа с возражениями;
- Презентация услуг компании;
- Закрытие клиента;
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы
Супервайзер call-центра
Adelina Call Center
Услуги для бизнеса - другое
3 года 10 месяцев
12.2012 - 10.2016
- Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's);
- Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);
- Анализ статистики и контроль нагрузки входящей линии;
- Контроль обработки электронных запросов;
- Контроль исходящих задач;
- Контроль качества обслуживания звонков (длительность разговора и постобработка звонка);
- Аналитические и статистические отчеты;
- Работа в режиме многозадачности;
- Индивидуальная работа с группой (по результатам прослушанных разговоров; подготовка и тестирование операторов по новой информации).
Ключевая информация
Учился в 1 заведении
УкрГАЖТ
Строительный
Харьков, 2015
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Личные качества
Характер спокойный, уравновешенный, свои взгляды отстаиваю активно и аргументировано, доброжелателен, коммуникабелен, умею анализировать и логически мыслить. Быстро обучаюсь.
Дмитрий Владимирович
Дмитрий Владимирович
Менеджер по продажам
Харьков
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад