Direct-менеджер

Компанія«OPTService» (optservice.com.ua) — успішна, прогресивна дистриб’юторська компанія. Ми постачальники упаковки та витратних матеріалів для малого бізнесу, особливо для тих, які пов’язані з харчуванням, продуктами та напоями.Надаємо повний спектр рішень для клієнтів, які цінують якість товару, комфорт та стабільність. Маємо більше 15 років досвіду на ринку, що підкреслює нашу стабільність та надійність.

Ми шукаємо співробітника, у зв’язку з розширенням штату та динамічним розвитком філіалів компанії, який доєднається до нашої міцної родини.

Обов’язки:

• Обробка вхідних заявок у Direct Instagram та чатах інтернет-магазину.

• Консультація клієнтів щодо товарів та підбір відповідних позицій.

• Прийом і оформлення замовлень, передача на склад.

• Контроль оплати та відстеження відправок.

• Підтримка швидкої та якісної комунікації з клієнтами (відповідь протягом регламентованого часу).

• Ведення бази клієнтів та простих звітів.

Вимоги:

• Досвід спілкування з клієнтами (онлайн або офлайн) буде перевагою.

• Грамотна українська мова, ввічливість та клієнтоорієнтованість.

• Уміння швидко відповідати та працювати з великим обсягом повідомлень.

• Володіння Instagram, месенджерами та базовими інструментами комп’ютера.

• Відповідальність, пунктуальність, уміння працювати самостійно.

• Вміння працювати з 1С

Умови:

• Віддалена робота — потрібен стабільний інтернет

• Графік: Пн-Пт, 09:00-18:00

• Стабільна оплата

• Навчання по продукції та стандартам компанії.

• Дружня підтримка команди.

• Можливість працювати з дому 

Якщо зацікавила вакансія, то скоріш надсилай своє резюме. Або дзвоніть. Анна Показати контакти +38-066-774-02-42