Молодший фахівець з технічної підтримки
IDS Ukraine -лідер українського ринку мінеральних вод у всіх категоріях. Компанія має збалансований портфель популярних мінеральних вод, які видобуваються в екологічно чистих регіонах України та представлені на ринку торговельними марками «Моршинська», «Миргородська», «Аляска», та «Аква Лайф».
В компанії працюють більше 3 000 співробітників, які захоплюються своєю справою. Ми сильна та ефективна команда, яка постійно навчається і досягає найкращих результатів. Наша ціль — розвивати культуру споживання природних мінеральних вод і просувати здоровий спосіб життя.
Оголошуємо про відкриття вакансії Молодшого фахівець з технічної підтримки
Вимоги:
· середня спеціальна (технічна), неповна вища освіта (бажано технічна);
· досвід роботи від 1 року в напрямку підтримки користувачів, супроводу систем
· досвід роботи з пакетом програм MS Office (Excel, Word, PowerPoint), базові знання SQL будуть перевагою
· обізнаність із сучасними тенденціями розвитку комп’ютерного та стільникового обладнання
Особисті якості:
· комунікабельність, гнучкість
· схильність до швидкого навчання
· вміння знаходити оптимальні рішення, орієнтованість на клієнта
· цілеспрямованість, пунктуальність, уважність, прагнення доводити справу до завершення
Обов'язки:
· супровід програмної продукції, опрацювання звернень (HelpDesk), консультація користувачів
· адміністрування систем, управління та налаштування облікових записів, ролей користувачів
· налаштування обладнання для користувачів (смартфони, планшети)
· взаємодія із зовнішніми постачальниками (сервісні компанії, провайдери ПЗ)
· участь в тестуванні та впровадженні оновлень/доповнень ПЗ
Якщо ти готовий розвиватися, вмієш знаходити альтернативні рішення та орієнтуєшся на результат — тобі саме до нас!
Дізнайся більше про нас за посиланням: www.ids.ua
Знайомся із нашими брендами на офіційних сайтах: www.morshynska.ua, www.mirgorodska.ua
Надсилаючи резюме відповідно до цього оголошення про роботу, Ви надаєте згоду на обробку персональних даних, наданих в резюме Вами як кандидатом на заміщення вакансії, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Катерина Дубич
більше 500 співробітників
з 1996 року на ринку
Офіс у центрі
Медичне страхування
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Професійні та корпоративне навчання
