Фахівець технічної підтримки (GPS/автосигналізації).
20 000 — 35 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс з генератором
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Знижки співробітникам
ВЕНБЕСТ — надійний лідер у сфері охоронних технологій вже понад 30 років. Ми щодня допомагаємо українцям відчувати впевненість і спокій у всіх сферах життя: від захисту домівок і авто - до охорони бізнесу та стратегічних об'єктів. Наша місія бути поруч у найвідповідальніші моменти, коли безпека має вирішальне значення.
Ми у пошуках Фахівця відділу технічної підтримки.
Ваші завдання:
- Консультація клієнтів щодо підключення та налаштування GPS-трекерів, автосигналізацій та супутнього обладнання.
- Діагностика та вирішення технічних проблем (помилки у відображенні даних, некоректна робота пристроїв, відсутність зв’язку).
- Підтримка користувачів у мобільних та веб-додатках (моніторинг транспорту, віддалене керування).
- Взаємодія з монтажниками та партнерами для швидкого усунення технічних збоїв.
- Ведення документації та бази знань (FAQ, інструкції, короткі гіди для користувачів).
Вимоги:
- Досвід роботи у технічній підтримці (бажано у сфері автомобільної електроніки, GPS або охоронних систем).
- Розуміння принципів роботи GPS/GSM пристроїв, автосигналізацій, CAN-шини.
- Базові знання мережевих технологій (TCP/IP, GPRS, LTE, SIM-карти).
- Вміння працювати з тікет-системами та віддаленим доступом.
- Аналітичне мислення, уважність до деталей, стресостійкість.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП, оплачувані відпустки та лікарняні.
- Медична страховка після проходження випробувального терміну.
- Графік роботи: пн-пт, 09:00—18:00.
- Комфортний сучасний офіс: вул. Зрошувальна, 6а.
- Дружню команду та участь у розвитку інноваційних продуктів компанії.
- Роботу з сучасними IoT-рішеннями у сфері автомобільної безпеки.
- Навчання та підтримку колег, можливість професійного розвитку до рівня інженера-інтегратора.
- Уважне ставлення до досягнень - Ваші успіхи не залишаться непоміченими.
Якщо вам цікаво занурюватися в технічні задачі, знаходити рішення для складних ситуацій та працювати з сучасними GPS- і IoT-технологіями - скоріше надсилайте своє резюме!
Христина Макогон
ВЕНБЕСТ, ТОВ Перевірена
Охорона та Безпека Сайт компанії
