Middle Qualitative Researcher / Менеджер якісних проєктів

Ми Kantar Україна – агентство з питань аналітики, досліджень ринку та маркетингового управління з повним спектром послуг. Ми розробляємо та проводимо маркетингові проекти у всіх основних секторах бізнесу. Kantar Україна є частиною однієї з найбільших у світі комунікаційних груп WPP, нам довіряють великі клієнти, до нас йдуть для вирішення складних, цікавих та нестандартних задач.

Зараз ми шукаємо Middle Qualitative Researcher у Якісний департамент Kantar Ukraine – дослідника-аналітика та модератора, який зосередиться на якісних дослідженнях користувачів і допоможе будувати системне розуміння мотивацій, бар’єрів та поведінки споживачів. У цій ролі ви будете працювати з повним циклом якісних досліджень: від формування гіпотез і методології – до аналітики, інсайтів і презентації результатів для клієнтів.

Чим потрібно займатися:

• Керувати якісними дослідженнями end-to-end: від постановки задачі, гіпотез і дизайну методології — до фінального звіту та презентації результатів
• Модерувати глибинні інтерв’ю (IDI) та фокус-групи (FGD)
• Готувати гайди, скринінги, дослідницькі інструменти, працювати з рекрутингом та польовими командами
• Проводити аналітику якісних даних, формувати, перевіряти та пріоритизувати інсайти
• Готувати аналітичні звіти та презентації, презентувати результати клієнтам і топменеджменту
• Працювати як зі стандартними qual-підходами:
  • дослідження брендів
  • тестування реклами та креативів
  • сегментаційні дослідження
• Так і з сучасними UX / CX методологіями:
  • Customer Journey Map (CJM)
  • Personas
  • Jobs-to-be-Done
  • UX / Product Research
• Проводити дослідження самостійно та у співпраці з іншими відділами (Qant, Client teams)

Що для нас важливо:

Досвід та освіта:

• Досвід роботи від 3 років у якісних дослідженнях (агентство або in-house)
• Профільна освіта: психологія, соціологія, маркетинг або суміжні напрями

Методологічна експертиза:

• Практичний досвід з методами:
  • фокус-групи
  • глибинні інтерв’ю
  • етнографічні спостереження
  • usability / UX тестування
• Розуміння досліджень у продуктовому середовищі (IT, fintech, дизайн, маркетингові команди - буде перевагою)

Аналітика та інструменти:

• Сильне аналітичне мислення та сторителінг
• Впевнене володіння PowerPoint (або аналогами)
• Досвід роботи з інструментами для UX / CJM:
  • Miro, Figma
• Досвід роботи з опитувальними платформами:
  • Qualtrics, SurveyMonkey або аналоги
• Досвід з remote user testing tools буде плюсом:
  • UserTesting, Dscout, Maze, UserZoom

Soft skills: 

• Вміння вести проєкти самостійно та в команді
• Сильні комунікаційні навички (усні та письмові)
• Організованість, увага до деталей, вміння працювати з кількома задачами паралельно

Мова:

• Англійська - Upper-Intermediate (B2) або вище
  • можливість модерувати інтерв’ю англійською
  • писати звіти та презентувати результати англійською

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування
• медичне страхування
• оплачувану відпустку (28 календарних днів) та лікарняний
• гнучкий графік та формат роботи
• насичене корпоративне життя
• роботу в соціально відповідальній компанії, яка чесно та відповідально веде бізнес

Додаткову інформацію про нас можна отримати на нашому сайті - www.kantar.com та на сторінці у facebook - https://www.facebook.com/KantarUkraine/

Відгукуючись на вакансію, вказуйте, будь ласка,  бажаний рівень заробітної плати.

До зустрічі!

*Відправляючи своє резюме на вакансію ви автоматично даєте згоду на обробку своїх персональних даних із ціллю підбору персоналу у нашу компанію.