Менеджер по роботі з постійними VIP-клієнтами
Ми стабільна ІТ компанія, яка за 10 років запустила низку багатокористувацьких B2C сайтів, які відомі майже кожному в Україні.
Вже зараз ти можеш стати частиною історії та доєднатися до команди NetGame — топового ігрового провайдера в Україні.
Для забезпечення сервісу високого рівня шукаємо в нашу команду Менеджера по роботі з VIP клієнтами.
Завдяки своїй експертності наші менеджери вміють знайти особливий підхід до кожного користувача, розвивають довгострокові стосунки та в подальшому стають друзями для наших клієнтів.
Що потрібно буде робити:
- Вести базу нових\постійних клієнтів, надавати їм кваліфіковану консультаційну допомогу з використанням вихідних дзвінків;
- Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями\акціями на сайті;
- Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.
Що необхідно для роботи:
- Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (дзвінки) — від 1 року;
- Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
- Високий рівень володіння українською мовою.
Заряджаємо натхненням завдяки:
- Впевненості у компанії та у власному розвитку.
- Середовищу однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.
- Регулярному фідбеку, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.
- Зрозумілому та чітко прописаному кар'єрному шляху з постійним збільшенням твого доходу (через пів року зможеш заробляти від 50 000 грн).
- Конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка 30 000 грн + бонуси (середній дохід 40 000 — 45 000 грн).
Щоб тобі було комфортно:
- У нас сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень (5 хв. від ст. м. Печерська)
- Компенсація смачних обідів(економія для твого гаманця в 4000 грн);
- Медичне страхування;
-Компенсація відпустки та лікарняних днів;
- 50-75% оплати healthy-lifestyle.
- % Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого;
-Корпоративна бібліотека.
Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням та бути частиною команди мрії — тоді welcome!
Катерина Горяєва
We create awesome games to bring new gaming experience to every player
від 100 до 250 співробітників
з 2019 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Медичне страхування
Корпоративний лікар/Медпункт
Корпоративні заходи
