Таємний покупець
Шукаємо уважних та відповідальних людей для участі в дослідженні якості обслуговування у відділах продажу житлових комплексів.
Ваше завдання — під виглядом потенційного покупця оцінити рівень сервісу, дотримання стандартів комунікації та презентацію об'єкта.
Що потрібно буде робити:
Відвідати відділ продажу житлового комплексу або здійснити дзвінок/онлайн-запит;
Оцінити зовнішній вигляд офісу, поведінку та компетентність менеджера;
Задати підготовлений перелік питань щодо квартири/будинку/умов покупки;
Здійснити детальний звіт за шаблоном із описом вражень, фактів та доказів (фото, аудіо за потреби).
Територіально знаходитись у Києві.
Вимоги:
Досвід у ролі таємного покупця буде плюсом, але не обов'язковий — всьому навчимо;
Уважність до деталей, чесність, пунктуальність;
- Наявність фотокамери і диктофона (потрібно використовувати диктофон і фотокамеру в телефоні).
Ми пропонуємо:
Оплату за кожне завдання (від 500 до 1500 грн. за візит/перевірку — залежить від складності);
Гнучкий графік — ви самі обираєте час та день перевірки;
Чіткі інструкції, підтримку на кожному етапі;
Можливість довготривалої співпраці в інших проєктах.
Діана
Audit of sales Перевірена
