Фахівець з CRM комунікацій

Нова пошта — лідер експрес- доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «Фахівця з CRM комунікацій».

Ми пропонуємо тобі:

• Офіційне працевлаштування, «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
• Медичне страхування;
• Страхування життя;
• Дружній колектив;
• Можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:

• Співпраця з внутрішніми підрозділами для вдосконалення процесів та якості сервісу, написання BRD;
• Планування та реалізація багатоканальних комунікаційних кампаній (SMS, Viber, e-mail, push);
• Підбір та рекомендації щодо цільових аудиторій;
• Організація та виконання масових розсилок, контроль їхньої якості та ефективності;
• Створення та адаптація текстового і графічного контенту для комунікацій;
• Моніторинг та аналіз результатів кампаній (конверсія, відкриття, клікабельність, відтік клієнтів).

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи на аналогічній посаді;
• Досвід роботи з CRM-системами або у сфері маркетингових / клієнтських комунікацій (e-mail, SMS, Viber, push-розсилки);
• Аналітичне мислення, уважність до деталей і здатність оцінювати ефективність кампаній;
• Досвід роботи з Microsoft Office, Adobe Photoshop, Canva, Google Analytics, jira.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною Нової пошти — надсилай своє резюме.