IT Operations manager

DSN GROUP — міжнародний дистриб’ютор спортивного харчування, вітамінів та БАДів. Ми будуємо екосистему, що об'єднує світові бренди, партнерів і кінцевих споживачів, створюючи нові можливості для ринку вже понад 10 років.

Нам довіряють найбільші фарммережі України — Аптека Подорожник, Аптека Низьких Цін, Аптека 911, б’юті-стори — EVA, MAKEUP, FMCG — Fozzy Group, NOVUS, АЗС — UPG та десятки партнерів у Європі, Азії та на Близькому Сході.

Наш сайт: https://dsn.com.ua/, https://www.instagram.com/dsn.com.ua/

Ми шукаємо Digital спеціаліста, який вміє перетворювати цифровий хаос на зрозумілу систему. Людину, яка любить автоматизацію, цікавиться AI та хоче рости разом із бізнесом, впливаючи на його розвиток зсередини.

Для нас важливо:

• Досвід роботи від 2 років у сфері IT / digital.

• Практичний досвід впровадження CRM або ERP-систем.

• Розуміння BI-аналітики (Power BI, SQL).

• Високі комунікативні навички та ініціативність.

• Вміння пояснювати складні технічні речі просто.

• Здатність працювати з фідбеком і перетворювати його на рішення.

Буде перевагою:

• Досвід управління проєктами (Scrum, Agile, Waterfall).

• Знання принципів інформаційної безпеки.

• Досвід створення або розвитку внутрішньої технічної підтримки.

• Розуміння роботи АТС та IP-телефонії.

• Навички написання структурованих інструкцій (step-by-step).

Твої основні завдання

• Аналіз та оптимізація бізнес-процесів (BPMN).

• Збір і формалізація вимог від внутрішніх команд.

• Підготовка технічних завдань та специфікацій.

• Координація роботи підрядників та пошук нових.

• Планування та розвиток IT-інфраструктури компанії.

• Робота з Power BI, базами даних та аналітичними дашбордами.

• Інтеграція хмарних сервісів (Zapier, Make та ін.).

• Впровадження AI-інструментів та оцінка їх ефективності.

• Управління доступами, логінами, NDA та базовими питаннями інформаційної безпеки.

• Створення та актуалізація бази знань, інструкцій і навчальних матеріалів.

• Внутрішня технічна підтримка співробітників.

Від нас Ти отримаєш:

• Нормований робочий графік з 09:00 до 18:00, пн-пт.

• Реальний вплив на цифровий розвиток компанії.

• Прямий контакт із керівництвом та участь у прийнятті рішень.

• Сильний онбординг і підтримку на старті.

• Конкурентну заробітну плату (вище середньої по ринку).

• Свободу дій, сучасні інструменти та довіру.

• Практичний досвід роботи з CRM, AI, автоматизацією та BI-аналітикою.

• Навчання за рахунок компанії (курси, тренінги, книги).

• Знижку на спортивне харчування та вітаміни.

Надсилай своє резюме або пиши нам у Telegram: https://t.me/HR_DSN 

Ми обов’язково з тобою зв’яжемося та розкажемо більше!