Business Analist

ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» — є провідною газопостачальною компанією, яка:

• є надійним постачальником газу побутовим клієнтам. Товариство безперебійно та стабільно забезпечує газом понад 12,4 млн українських домогосподарств.
• Займається поставками газу більш ніж 3,3 тис. представникам середнього і малого бізнесу по всій Україні. Клієнтами Товариства є лідери харчової, хімічної та аграрної промисловості; компанії із сектора нерухомості; металургійні комбінати; представники малого та середнього бізнесу.

Товариство забезпечує безперебійне постачання газу по всій території України за конкурентними цінами, надаючи якісний та оперативний клієнтський сервіс.

ГК «Нафтогаз України» надає якісне обслуговування клієнтів через усі канали комунікації:

• «Контакт-Центр», в якому консультують клієнтів понад 150 професійних спеціалістів;
• онлайн канали (Facebook, e-mail, чати Viber, Telegram та NaftogazGasSupply Facebook Messenger);
• широку партнерську мережу, яка налічує більш ніж 3?000 точок контакту разом із регіональними та національними партнерами: Ощадбанк, Нова пошта, Приватбанк, ПУМБ.

Один із напрямків діяльності ГК «Нафтогаз України» — платформа з продажів техніки та приладів https://tech.gas.ua/. Онлайн-простір покликаний допомагати клієнтам знаходити зручні та енергоефективні рішення для оселі — від газового балона до smart-систем.

Наразі Товариство розглядає кандидатів на посаду «Бізнес-аналітик Відділу розвитку цифрових продуктів».

МИ ПРОПОНУЄМО:

• гідну заробітну плату, розмір якої обговоримо на співбесіді виходячи з ваших побажань;
• комфортний та сучасний офіс у центрі міста по вул. Шолуденко, 1;
• графік роботи: пн-чт — з 9:00 до 18:00, пт — з 9:00 до 16:45, сб-нд — вихідні;
• можливість професійного та кар'єрного зростання;
• корпоративна англійська;
• медичне страхування;
• офіційне працевлаштування та офіційну ЗП, оплачувану відпустку (24 календарних дні) та лікарняні;
• оздоровчий бонус перед відпусткою (50% окладу), премія до галузевого свята (100% окладу) та річний бонус (активується після перемоги) 50% від річного фонду ЗП.

ВАШИМИ ЗАВДАННЯМИ ТА ОБОВ’ЯЗКАМИ НА ПОСАДІ БУДУТЬ:

• cтворення бізнес-вимог для автоматизації бізнес-процесів для створення нових внутрішніх та зовнішніх сервісів компанії;
• розробка технічних завдань/специфікацій, функціональних і не функціональних вимог, інструкцій користувачів;
• розробка сценаріїв та участь у тестуванні;
• опис та моделювання бізнес-процесів, аналіз ефективності, можливостей імплементації бізнес-процесів та розробка пропозицій щодо їх оптимізації;
• взаємодія із розробниками програмного забезпечення щодо реалізації бізнес-вимог щодо функціональності систем;
• участь у організації взаємодії з бізнесом: ведення переговорів, організація зустрічей, підготовка презентацій цифрового продукту та ін.
• координація процесу ітераційної розробки, інтеграції з існуючими системами (білінг, API партнерів, CRM, 1C) та новими системами;
• участь у крос-функціональних проектах, враховуючи впровадження ІТ рішень.

ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ:

• розробка бізнес-вимог для створення, доробки та розширення сервісів цифрових продуктів (вебсайт, чатбот, інтернет-магазин, мобільний застосунок), CRM-продуктів;
• створення документації опису проекту/задачі;
• запуск в роботу проектів з покращення цифрових продуктів згідно затвердженого графіку.

НАШІ ПОБАЖАННЯ ДО МАЙБУТНЬОГО СПІВРОБІТНИКА:

• повна вища освіта (технічна або економічна);
• маєте досвід роботи на посаді бізнес-аналітика не менше 2х років;
• маєте актуальні військово-облікові данні (для військовозобов'язаних);
• досвід керування проектами;
• досвід написання технічних завдань;
• навички розробки SRS/технічних вимог на розробку або модифікацію систем;
• знання інструментів з опису API;
• досвід роботи з форматами даних XML/JSON;
• розуміння принципів REST і веб-сервісів;
• розуміння принципів інтеграції зі сторонніми системами.

Чекаємо на ваше детальне резюме з зазначеною бажаною фінансовою винагородою та будемо раді бачити вас в колективі нашої компанії.