Менеджер з продажу

Основні обов’язки:

- Консультування вхідних заявок (теплі ліди);

- Робота з «холодною» аудиторією: повернення інтересу, м’який прогрів та ініціювання контакту (як із базою, так і з новими лідами з реклами);

- Допомога клієнту у виборі оптимального формату участі;

- Ведення клієнта в CRM-системі від першого контакту до покупки;

- Коректна робота з CRM (фіксація контактів, статусів і коментарів);

- Своєчасна комунікація з клієнтами (дзвінки та переписки);

- Робота із запереченнями та допомога клієнтам у прийнятті рішення;

- Повторні контакти з потенційними клієнтами;

- Нагадування про оплату, бронювання місця та дедлайни;

- Передача клієнту всієї необхідної інформації після покупки;

- Участь у командній роботі: планерки та розбори дзвінків;

- Ведення базової звітності (дзвінки, контакти, продажі);

- Надання зворотного зв’язку щодо клієнтів (заперечення, потреби, запити).

Графік роботи:

Робочий день: з 9:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00;

2 вихідних на тиждень;

Графік можемо обговорити індивідуально (особливо якщо Ви вже працюєте).

Умови оплати:

Менеджери працюють на відсотку від продажів:

Виконання плану — 10%;

Невиконання плану — 9%;

Перевиконання плану (110% і більше) — 11%.