Менеджер по роботі з клієнтами

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами, який буде підтримувати довгострокові відносини з клієнтами компанії, допомагати вирішувати їхні запити та забезпечувати високий рівень сервісу.

Основні обов’язки:

• Комунікація з клієнтами (телефон, email, месенджери)

• Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг компанії

• Обробка запитів та супровід клієнтів на всіх етапах співпраці

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин з клієнтами

• Робота з базою клієнтів та ведення CRM-системи

• Підготовка комерційних пропозицій

• Вирішення поточних питань та робота із запереченнями

Вимоги до кандидата:

• Відмінні комунікативні навички

• Вміння працювати в команді

• Орієнтація на результат та клієнта

• Впевнений користувач ПК

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату + бонуси

• Навчання та підтримку на етапі адаптації

• Можливості професійного розвитку

• Дружню команду та комфортні умови роботи

• Кар'єрний ріст у компанії