Спеціаліст чату підтримки (Remote)

ПІВНІЧНЕ — це багатофункціональний транспортний хаб, що поєднує в собі декілька ключових напрямків у сфері автобізнесу. 

Та нам потрібна людина, яка вміє грамотно спілкуватися в тексті, помічати важливу інформацію та швидко розбиратись у продукті.

Про вакансію: 

1. Процес роботи: 
   Ти працюєш із вхідними повідомленнями клієнтів, відповідаєш на їхні запити в чаті та допомагаєш розібратися у послугах. У процесі ти уточнюєш деталі, направляєш запити до потрібного відділу та фіксуєш інформацію.
   
   

2. Плюси роботи:

• робота без дзвінків;

• розвиток навичок письмового спілкування завдяки різним кейсам

• навчання за 3 дні та підтримка на початку;

• досвід у комунікації та роботі з клієнтами;

• можливість перейти в інші напрямки (підтримка, продажі, персонал).
  
  

3.     Коротко про умови:

• віддалена робота;

• різні варіанти графіку 5/2, 4/2 та ін.;

• оплата двічі на місяць;

• робота в команді.

Хочеш дізнатись детальніше? Залишай відгук та очікуй на швидку реакцію від нас.