Оператор онлайн записів , служба підтримки
Наші клієнти можуть отримати високоякісний сервіс та швидкий ремонт за доступними цінами. Зараз ми шукаємо оператора онлайн записів для служби підтримки, який буде відповідати на дзвінки та онлайн запитання від клієнтів.
Що ви будете робити:
- Приймати вхідні дзвінки від клієнтів та надавати їм інформацію про послуги компанії
- Обробляти онлайн запитання через чат на сайті
- Записувати клієнтів на прийом до майстрів
- Вести базу даних клієнтів та здійснювати їх обробку
Необхідний досвід:
- Досвід роботи на аналогічній посаді вітається, але не є обов'язковим
- Відмінні комунікативні навички та вміння ефективно взаємодіяти з клієнтами
- Вміння працювати у стресових ситуаціях та швидко приймати рішення
Ми пропонуємо:
- Стабільний графік роботи у форматі 5/2
- Комфортні умови праці (не віддалено)
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку
- Конкурентну заробітну плату та бонусну систему
Якщо ви шукаєте цікаву та перспективну роботу в сфері обслуговування автомобілів, приєднуйтесь до нашої команди "СТО У Алочки"! Надсилайте свої резюме відразу, і ми зв'яжемося з вами для проведення співбесіди.
Алла
