Менеджер зі збору відгуків
Шукаємо уважного, комунікабельного та відповідального менеджера зі збору відгуків для товарів у категоріях «Товари для дому», «Кухня» та «Мала побутова техніка».
Робота полягає у здійсненні телефонних дзвінків клієнтам, які вже придбали товар, за коротким скриптом (2–3 речення) та надсиланні посилання для залишення відгуку через Viber або SMS.
Основні обов’язки:
Здійснювати 50–100 коротких контактів на день за базою клієнтів.
Користуватись готовим скриптом розмови (ніяких продажів!).
Надсилати посилання на відгук клієнту через Viber або SMS.
Вести короткий звіт по дзвінках і результатах у Google-таблиці.
Вимоги до кандидата:Грамотна українська
Комунікабельність, доброзичливість, уважність до деталей.
Впевнений користувач смартфону, месенджерів та Google Таблиць.
Стабільний інтернет і бажано резервне живлення на випадок блекаутів.
Досвід роботи у сферах клієнтського сервісу (таксі, банки, кол-центри) буде перевагою.
Умови роботи:Віддалено, можна працювати з дому.
Гнучкий графік — головне виконувати щоденний KPI.
Оплата — за результатом (50 грн за кожен опублікований позитивний відгук). Загалом, 12 000-15 000 на місяць
Можливість постійного співробітництва після випробувального періоду.
Виплати щопонеділка або 2 рази на місяць — за домовленістю
Очікуємо Ваші резюме, та контактний телеофон
Евгений
