Адміністратор готелю / Рецепшіоніст
Що ти будеш робити:
Зустрічати гостей, поселяти й виселяти згідно зі стандартами.
Оформлювати бронювання телефоном, онлайн, через месенджери або сервіси типу Booking.
Контролювати наявність вільних номерів, слідкувати за точністю записів у системі.
Відповідати на запити гостей: додаткові рушники, таксі, рекомендації щодо міста тощо.
Вести просту звітність, працювати з касою, приймати оплату.
Підтримувати порядок на рецепції та в зоні очікування, координувати прибирання за потребою.
Спілкуватись з персоналом (хол, прибирання, техпрацівники) — допомагати всім працювати злагоджено.
Що потрібно від тебе:
Доброта, тактовність і грамотне мовлення — українською, бажано базова англійська.
Впевнене користування комп’ютером (Word/Excel, прості CRM або готельні системи — навчимо).
Уважність, акуратність і вміння тримати обличчя в будь-якій ситуації.
Пунктуальність і відповідальність — ти відкриваєш і запускаєш день.
Досвід не обов’язковий — є стажування, адаптація та підтримка наставника.
Що ми пропонуємо:
Повноцінну роботу в готелі в Києві з графіком 5/2 (денні зміни з 9:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00).
Комфортне робоче місце, стильне приміщення, якісна форма.
Ставку + премії за хороші відгуки, пунктуальність і чіткість у роботі.
Навчання та підключення до команди без нервів — все покажемо крок за кроком.
Дружній колектив, де цінують порядність і взаємоповагу.
Кар’єрне зростання: з часом можна перейти на позицію старшого адміністратора або керівника зміни.
Залиште, будь ласка, свою заявку за цим посиланням: https://forms.gle/TJdW2mj3vigwqVgs6, щоб ми могли оперативно її опрацювати.
Андрій
