Адміністратор онлайн-чатів (віддалено)

Адміністратор онлайн-чатів (віддалено)

Формат роботи: дистанційний
Тип зайнятості: повна або часткова
Досвід роботи: не обов’язковий (проводимо навчання)

Про компанію

Ми — компанія, що розвивається у сфері онлайн-сервісів та клієнтської підтримки. У зв’язку з розширенням команди шукаємо відповідального адміністратора для роботи з текстовими зверненнями клієнтів.

Обов’язки:

• Обробка вхідних повідомлень у чаті

• Надання консультацій щодо послуг компанії за готовими матеріалами

• Передача складних запитів відповідальним спеціалістам

• Ведення внутрішньої звітності

• Дотримання стандартів комунікації компанії

Вимоги:

• Грамотна письмова українська мова

• Впевнене користування ПК та інтернетом

• Відповідальність та уважність до деталей

• Бажання навчатися та працювати на результат

• Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу

• Гнучкий графік (можливість обрати зміну)

• Своєчасну виплату заробітної плати

• Навчання та підтримку на початковому етапі

• Можливість професійного розвитку