Оператор клієнтського сервісу
Наша команда професіоналів постійно розвивається та шукає нових талантів для зміцнення нашого успішного бізнесу!
Наразі ми шукаємо оператора клієнтського сервісу, який буде відповідати за забезпечення високоякісного обслуговування наших клієнтів. Ви будете працювати в команді, що складається з енергійних та творчих спеціалістів, які спільно працюють над реалізацією найкращих подій.
Обов'язки:
- Відповідь на телефонні дзвінки;
- Робота з готовою, гарячою базою клієнтів;
- Консультування клієнтів, без пошуку клієнтів;
- Обробка та вирішення різних запитів та проблем клієнтів;
- Ведення звітності в таблицях Exel;
- Робота з CRM системою;
Вимоги:
- Знання іноземної мови;
- Досвід роботи в сфері клієнтського сервісу буде перевагою, але не є обов'язковим;
- Відмінні комунікативні та слухові навички;
- Впевненість у використанні комп'ютера та програмного забезпечення офісного характеру;
- Вміння працювати в команді та уміння приймати рішення в стресових ситуаціях;
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
Переваги:
- Робота в стабільній компанії з високим рівнем професійного розвитку;
- Кар'єрний ріст та можливість отримання нових навичок;
- Конкурентна заробітна плата та система бонусів.
Робота в стабільній та успішній компанії. Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри. Якщо ти хочеш досягти росту в крутій компанії і стати частиною нашої дружньої команди. Якщо ви прагнете розвиватися в сфері клієнтського сервісу та бажаєте стати частиною команди професіоналів, запрошуємо вас долучитися до нашої команди.
Софія