Адміністратор сервісу

Адміністратор сервісу автоцентру Mercedes-Benz

Обов'язки:

• Прийом та супровід клієнтів сервісу
• Запис на ТО, ремонт, діагностику
• Консультування з послуг сервісу та термінів виконання робіт
• Взаємодія з консультантами сервісу
• Робота в ПЗ-BAF,CRM та сервісними програмами
• Контроль якості обслуговування клієнтів

Вимоги:

• Досвід роботи адміністратором / менеджером по роботі з клієнтами (бажано)
• Грамотне мовлення, клієнтоорієнтованість
• Впевнений користувач ПК
• Комунікабельність, стресостійкість, відповідальність
• Вміння працювати з великим потоком клієнтів

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в автоцентрі 
• Конкурентну заробітну плату
• Комфортні умови праці