Адміністратор рецепції спортивно-готельного комплексу

Вимоги:

• наявність вищої освіти чи незакінченої вищої;
• клієнтоорієнтованість на найвищому рівні, комунікабельність, готовність до роботи в режимі багатозадачності, стресостійкість;
• навички роботи з ПК;
• приємна зовнішність, грамотна мова (усна та письмова)
• вік до 40 років.

Умови:

• гідні умови праці;
• стабільна заробітна плата;
• можливість професійного росту та кар'єрного розвитку;
• знижки на послуги Комплексу, безкоштовне відвідування тренажерного залу;
• графік роботи 2/2 з 09:00 до 21:00;
• стабільна і своєчасна виплата заробітної плати, премії;
• безкоштовні обіди для співробітників;
• доброзичливу атмосферу і дружний колектив, адекватне керівництво, яке вміє слухати своїх працівників;
• можливість проживання в Комплексі між змінами;

Обов'язки:

• обслуговування Гостей (зустріч, інформування, реєстрація в програмі, видача та прийом ключів, поселення/виселення, допомога, у разі виникнення потреби тощо);
• продаж послуг Комплексу, обробка заявок Гостей (месенджери, соц. мережі, телефон);
• співпраця з іншими працівниками готелю для забезпечення якісного та висококласного обслуговування гостей;
• робота з базою даних;
• робота з касою (термінал, готівка);
• формування позитивного іміджу та забезпечення безперебійної роботи комплексу;
• робота за стандартами служби прийому і розміщення