Технічний фахівець проєкту з питань захисту населення, Protection Technical Officer

Технічний фахівець з питань захисту населення 

КРАЇНА: Україна 

ПІДЗВІТНІСТЬ:  Спеціаліст з питань Захисту Населення 

МІСЦЕ РОЗТАШУВАННЯ: Дніпро

Прохання надсилати резюме виключно англійською мовою.

ЗАГАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ

Технічний фахівець з питань захисту населення підпорядковується спеціалісту з питань захисту населення та працює під технічним керівництвом спеціаліста з питань захисту населення та старшого фахівця з питань багатоцільової грошової допомоги й відповідає за нагляд і технічну підтримку заходів у секторі захисту населення, що проводяться в польових умовах чи впроваджуються партнерами. Він/вона має зберігати конфіденційність даних та надавати інформацію лише вповноваженим на це особам.

Технічний фахівець з питань захисту населення покладається на технічне керівництво спеціаліста з питань захисту населення та має регулярно консультуватися з ним/нею, щоб забезпечити відповідність мінімальним міжнародним та внутрішнім стандартам HI та впровадження заходів (включаючи ті, що реалізуються нашими партнерами) у секторі захисту населення згідно з технічними рамковими документами місії HI в Україні.

Під час впровадження заходів з індивідуального супроводу (які реалізуються командами НІ або партнерами) пріоритетним напрямком роботи для технічного фахівця з питань захисту населення є супервізія над командою з захисту населення, яка реалізує ці заходи, з метою дотримання міжнародних стандартів індивідуального супроводу.  За можливості технічний фахівець з питань захисту населення сприяє впровадженню інших заходів із захисту населення.

ЗАВДАННЯ / СФЕРА КОМПЕТЕНЦІЙ

Завдання 1.  Експертна та технічна підтримка проектів та партнерів згідно з загальними технічними рамками й стандартами в межах сектора

1. Підтримка впровадження усіх заходів сектору захисту населення, що реалізуються напряму або через партнерів включно з інклюзивним індивідуальним супроводом (ICM), грошової допомоги у сфері захисту, ідентифікації, оцінки та перенаправлення та картографування послуг за рахунок нагляду, спостереження, зворотного зв’язку, надання технічних рекомендацій та підтримки.
2. Регулярне проведення індивідуальних і групових супервізій для працівників команди захисту населення згідно з СОП HI щодо інклюзивного кейс-менеджменту (ICM), включаючи працівників партнерських організацій, коли це потрібно та доцільно
3. Підтримка зв’язку зі спеціалістом з питань захисту населення, щоб забезпечити його/її залучення до сеансів супервізії для вирішення найбільш чутливих питань.
4. Ідентифікація можливих варіантів вирішення технічних питань, з якими команди (а також співробітники партнерських організацій) зіштовхуються під час польових візитів та які обговорюються під час сеансів супервізії
5. Підтримка розробки та впровадження міжнародних стандартів, методичних рекомендацій HI з питань захисту населення (таких як популяризація питань захисту населення чи підхід до інвалідності, гендеру та віку) та СОП HI.
6. Забезпечення високої технічної якості польових заходів, включаючи ті, що реалізуються партнерами, за рахунок регулярного та позапланового спостереження, зворотного зв’язку та підтримки.
7. Співпраця зі спеціалістом з питань захисту населення, старшим фахівцем з питань багатоцільової грошової допомоги та іншими технічними фахівцями над створенням, оновленням та оцінюванням технічних інструментів. 
8. Забезпечення перекладу методичних рекомендацій та інструментів українською мовою та підтримка зв’язку зі спеціалістом з питань захисту населення, керівником проекту із захисту населення / охорони здоров’я, перекладачем та іншими залученими фахівцями для того, щоб працівники команди захисту населення та партнери могли користуватися доступними інструментами..  
9. 9.     Забезпечити доступ всіх співробітники, які працюють у сфері захисту, що знаходяться під їхнім керівництвом, а також відповідних співробітників партнерів, які здійснюють заходи із захисту, до інструкцій та інструментів.
10. Співпраця з працівниками відділу інклюзивної гуманітарної діяльності для того, щоб усі заходи в рамках проекту Захисту, включно з тими, що реалізуються партнерами, були доступними та безпечними для жінок, дітей, осіб старшого віку та осіб з інвалідністю.
11. Підтримка зв’язку з іншими відділами програми (охорона здоров’я, зменшення масштабів збройного насильства) для сприяння впровадженню заходів у секторі захисту населення.
12. Надавати підтримку у забезпеченні ефективного функціонування внутрішніх та зовнішніх механізмів перенаправлення шляхом моніторингу бази даних перенаправлень. 
13. Підтримувати реалізацію заходів «Гроші на захист», включаючи ті, що реалізуються через партнерів, шляхом забезпечення послідовного застосування критеріїв придатності, аналізу ризиків та заходів захисту відповідно до стандартів НІ та стандартних операційних процедур ICM&C4P. 
14. Консультуватися зі спеціалістом з питань захисту та старшим фахівцем з питань грошової допомоги за запитом для визначення кейсів інклюзивного кейс-менеджменту (включаючи кейси партнерів) для прийому, планів дій із захисту, складних випадків, що вимагають індивідуального коригування вартості або додаткових заходів захисту.

Завдання 2. Технічне навчання персоналу в рамках проекту

1. Співпраця з спеціалістом з питань захисту населення для ідентифікації потреб у навчанні та розробки плану професійного розвитку для працівників команди захисту населення, включаючи співробітників партнерських організацій
2. Участь у розробці та проведенні тренінгів разом з технічними фахівцями, зокрема разом зі спеціалістом з питань захисту населення.
3. Сприяння внутрішньому та зовнішньому моніторингу й оцінюванню проекту;
4. Сприяння реалізації проекту за рахунок проведення глибокого аналізу досягнень і труднощів програми захисту населення та виявлених рішень для їх подолання.
5. Впровадження рекомендацій з вдосконалення технічної якості проектів.
6. Участь в аналізі ризиків, що існують для заходів у секторі захисту населення, та подальшому контролі впровадження пом’якшувальних заходів.

Завдання 3. Участь у розвитку сектору захисту населення

1.  
2. Участь у процесі наймання працівників і забезпечення відповідності нових працівників команди захисту населення мінімальним стандартам сектора.
3. Участь у процесі стандартизації процесу збирання даних спільно з відділом MEAL.
4. Забезпечення обізнаності та дотримання правил управління даними працівниками команди захисту населення.
5. Аналіз бази даних ICM та інших баз даних захисту населення для виявлення невідповідностей у введені даних і регулярного аналізу програми захисту населення.
6. Переглядати дані, що стосуються питань інклюзивного кейс-менеджменту та грошової допомоги, спрямованої на захист населення, на предмет відповідності, помилок та дотримання критеріїв захисту, у співпраці зі спеціалістом з питань захисту та старшим фахівцем з питань грошової допомоги. 

 Завдання 4. Сприяння технічному впливу HI на сектор захисту населення:

1.  
2. За запитом регіонального керівника / керівника проекту чи спеціаліста з питань захисту населення представництво інтересів Humanity & Inclusion з питань захисту населення перед зацікавленими сторонами (такими як кластер захисту населення чи міжнародні неурядові організації).
3. Представництво інтересів HI під час зустрічей з партнерами на польовому рівні та щодо заходів із захисту населення.
4. Ідентифікація та утворення партнерств та/чи локальних консорціумів за участі відповідних неурядових організацій та установ.
5. Сприяння ідентифікації та утворенню місцевих партнерств з організаціями осіб з інвалідністю та самими особами з інвалідністю.
6. Тісна координація з місцевими партнерами для забезпечення якісного впровадження заходів у рамках проекту, включно з гармонізацією стандартів та підходів.
7. Координація з партнерами та учасниками процесу для забезпечення гармонізації технічних інструментів і процедур. 
8. Передача та участь у створенні інформаційно-пропагандистських повідомлень з питань захисту населення.

Етика та кодекс поведінки

• В усіх випадках дотримуватись норм захисту та техніки безпеки компанії HI згідно процедури. 
• Дотримуватись правил професійної етики та поведінки. 
• Поважати приватність бенефіціара та конфіденційність інформації про нього.
• Використовувати логістичні та матеріальні ресурси згідно внутрішніх інструкцій компанії HI та рекомендацій спонсорів.
• Поважати та просувати політики компанії HI та повідомляти безпосереднього керівника про будь-які випадки недотримання політик компанії щодо бенефіціарів, груп або партнерів.
• Повідомляти про будь-які випадки або дії, які завдають шкоди бенефіціару або іншим особам.
• Завжди взаємодіяти з дітьми в присутності їх батьків або опікунів.
• Завжди ставитися з розумінням до відмови від надання послуг.
• Звітувати про проблеми, ускладнення або перешкоди в ході реалізації проекту та виконання завдань і обов’язків своєму безпосередньому керівнику.

БАЖАНІ АНКЕТНІ ДАНІ

Кваліфікація(-ї): 

• Диплом бакалавра чи магістра у сфері соціального захисту.

 Бажано

• Диплом високого ступеню в сфері соціальної роботи, громадського обслуговування, роботи з інвалідностями, соціології, правознавства, соцзахисту, гуманітарних наук
• Дипломи, що підтверджують проходження відповідних тренінгів, у відповідності до посади.

Досвід роботи: 

• Понад 2 роки досвіду роботи на посаді фахівця з захисту населення чи на подібній посаді зі схожими обов’язками;
• Попередній досвід роботи у складі гуманітарних програм та у якості польового працівника команди захисту населення.

Навички:

• Обізнаність щодо технічних стандартів гуманітарної діяльності та захисту населення, таких як захист та реагування на гендерне насильство у надзвичайних ситуаціях, мінімальні стандарти захисту дитини, методичні рекомендації Міжвідомчого постійного комітету ООН та інші стандарти сектору захисту населення;
• Обізнаність щодо процедур доступу до системи соціального захисту України та пов’язаних з нею бар’єрів/труднощів;
• Досвід здійснення соціального супроводу та інших заходів у секторі захисту населення, таких як безпечне перенаправлення, консультування з питань захисту населення;
• Здатність проводити супервізію працівників команди захисту населення;
• Вільне володіння офісним програмним забезпеченням: Word, Excel, Power Point.

Бажані

• Підтверджена здатність мобілізувати мережі ведення діалогу на рівні громад, сприяти підвищенню обізнаності громад з питань захисту населення та інклюзії;
• Відмінні навички звітування (письмової та усної комунікації);
• Володіння англійською мовою на рівні не нижче B1.

Особисті якості: 

• Терплячість, гнучкість і дипломатичність;
• Стресостійкість у складних умовах;
• Повага до особистого та культурного різноманіття та його просування;
• Навички комунікаації, відкритість та чесність;
• Навички вирішення проблем;
• Здатність працювати над декількома завданнями одночасно та визначати пріоритетність;
• Вмотивованість допомагати найвразливішим людям та дотримання міжнародних стандартів;
• Автономність та ініціативність.

 УМОВИ РОБОТИ

Контракт: Трудовий договір (згідно законодавства України) Строковий

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Переваги:

• 24 календарних дні щорічної відпустки
• Медичне страхування для співробітників HI та одного члена сім'ї (додаток сплачує HI)
• Індивідуальні психологічні консультації для співробітників HI
• Відповідні заходи підтримки для людини з інвалідністю (за потреби)

Подаючи резюме, претендент надає згоду на обробку його персональних даних (відповідно до законодавства України).

МОЖЛИВОСТІ

HI є роботодавцем рівних можливостей. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище, засноване на взаємній повазі до всіх співробітників. Ми не дискримінуємо за віком, статтю, інвалідністю, релігією, етнічним походженням, кольором шкіри, расою, сімейним станом чи іншими захищеними ознаками. 

Усі зацікавлені кандидати незалежно від віку, статі, раси, релігії, сексуальної орієнтації, здібностей або етнічної приналежності заохочуються подати заявку на вакансію.

Якщо ви маєте інвалідність і потребуєте будь-яких особливих заходів для допомоги під час співбесіди, будь ласка, повідомте нам необхідні деталі.

Handicap International має прозорі інституційні політики щодо «Захисту дітей», «Протидії шахрайству, хабарництву та корупції», «Інвалідність, Стать і вік», а також «Захист бенефіціарів від сексуальної експлуатації, знущання та домагань». Вони є обов’язковими для виконання усіма співробітниками, які зобов’язані поважати, підтримувати та просувати ці політики, а також підписати «Кодекс поведінки» HI.

PROTECTION TECHNICAL OFFICER  

COUNTRY: Ukraine 

REPORTS TO:  Protection Specialist

LOCATION: Dnipro

Please send your CV in English only!

GENERAL MISSION 

Under the responsibility of the Protection Specialist , and the technical supervision of the Protection Specialist and the Cash Senior Technical Officer (STO), the Protection Technical Officer will be responsible for the supervision and technical support of Protection activities implemented in the field or by partners. S/he must keep all the data confidential and share it only with the designated persons.

The Protection Technical Officer will rely on the technical guidance provided by the Protection Specialist and should consult regularly with the Protection Specialist to ensure minimum international and HI standards are met and protection activities (including those implemented through partners) are implemented in line with HI Ukraine Technical framework.

While Case Management activities are implemented (through HI teams or through partners), the priority for the Protection Technical Officer is to provide supervision for the protection team implementing case management activity in order to comply with Case Management international standards. In addition, and when possible, the Protection Technical Officer can support implementation of Protection activities.

 MISSIONS / RESPONSIBILITIES 

Mission 1.  Providing guidance and technical support to projects and partners in accordance with the technical[IO1]  frameworks and general standards of his/her sectoral scope

1. Support implementation of all Protection-related Activities implemented directly or through parntners, including ICM, Cash for Protection, IAR and service mapping, through supervision, observation, feedback technical guidance and support.
2. Provide individual and group supervision to Protection staff on a regular basis as per HI ICM SOPs, inclding partner staff when necessary and appropriate.
3. Liaise with Protection Specialist to facilitate its participation in supervision sessions to address the most sensitive issues.
4. Identify possible solutions to address the technical issues faced by the teams in the field (including partner staff) and shared during supervision sessions.
5. Support development and implementation of international standards, HI guidelines for protection (such as protection mainstreaming or disability, gender and age approach) and HI SOPs.
6. Ensure technical quality of field activities, including those implemented by partners, through regular and ad-hoc observation, feedback and support.
7. Collaborate with Protection Specialist, Cash STO and other technical staff to design, update and assess technical tools. 
8. Ensure guidance and tools are translated in Ukrainian and liaise with Protection Specialist, Health & Protection PM, translator and any relevant staff to ensure Protection and partner staff can use accessible tools. 
9. Ensure guidance and tools are shared with all protection field staff under their supervision and relevant partner staff implementing protection activities. 
10. Collaborate with Inclusive Humanitarian Action (IHA) staff to ensure that all protection project activities, including those implemented through partners, are accessible and safe for women, children, older persons and people with disabilities.
11. Support liaison with other program departments (Health, AVR) to facilitate implementation of protection activities.
12. Provide support in ensuring internal and external referral mechanisms are working effectively by monitoring referral database.[VP2] 
13. Support implementation of Cash for Protection activities, including those implemented through partners, by ensuring that eligibility criteria, risk analysis and protection measures are applied consistently in line with HI standards and ICM & C4P SOPs.
14. Consult with Protection Specialist and Cash STO as requested to define Inclusive Case Management cases (including partner cases) for intake, Protection Action Plans, complex cases requiring case-by-case value adjustment or additional protection measures

 Mission 2. Providing project-based technical learning

1. Work with Protection Specialist to identify learning needs and designs a professional development plan for protection staff, including partner staff.
2. Contribute to training development and implementation with relevant technical staff, in particular Protection Specialist.
3. Contribute to any internal and external project monitoring mission or project evaluation.
4. Contribute to project reporting by providing in-depth analysis of protection programming, achievements, challenges and solutions identified to address them.
5. Implement recommendations to improve the technical quality of projects.
6. Contribute to risk analysis for protection activities and follow-up on mitigation measures implementation.

 Mission 3. Contributing to the animation of Protection sector

1.  Contribute to recruitment and ensure Protection newly recruited staff meets minimum protection standards.
2. Contribute to standardization of data collection process in liaison with MEAL department.
3. Ensure data management rules are mainstreamed and respected among Protection staff.
4. Analyze ICM & other protection databases to identify discrepancies in data entry and sustain analysis for protection programming.
5. Review ICM and Cash for Protection–related data for consistency, mistakes and adherence to protection criteria, in coordination with Protection Specialist and Cash STO.

 Mission 4. Contribute to ensure the technical influence of HI in Protection

1.  Upon request by the AM/PM or Protection Specialist, represents Humanity & Inclusion on issues related to Protection in the projects areas with any relevant stakeholders (such as Protection Cluster, or INGOs).
2. Represent HI during meeting with partners at field level and in regard to Protection activities.
3. Identify and develop partnerships and/or local consortia with relevant NGOs and institutions.
4. Promote the identification and development of local partnerships with Organizations of Persons with Disabilities (OPDs) and persons with disabilities.
5. Coordinate closely with local partners to ensure quality implementation of project activities, including harmonization of standards and approaches.
6. Coordinate with partners and relevant actors to ensure harmonization of technical tools and procedures.
7. Relay and contribute to protection-related advocacy messages.

  PROFILE SOUGHT 

Qualification(s): 

Essential:

• Bachelor degree and/or master degree in social work/protection.

 Preferable: 

• Specialization training diplomas relevant for the assignments. 
  
  

  Experience:
  • More than 2 years’ experience as a Protection Officer or related position with similar responsibilities;
  • Previous experience working in humanitarian programs and as field Protection staff.

Skills: 

• Familiarity with humanitarian and protection technical standards such as Prevention and Response to Gender Based Violence in Emergencies (GBViE), Child Protection Minimum Standards (CPiE), IASC guidelines, and other protection related standards;
• Knowledge of procedures to access Ukrainian social system and associated barriers/challenges;
• Experience in Protection case management activity and other related protection activities such as safe referrals, protection counselling;
• Ability to provide supervision to protection staff;
• Proficiency in office software: word, excel, power point.
• Proven ability to mobilise community networks, raise awareness on Protection and Inclusion;
• Excellent reporting skills (written and oral communication);
• B1 level in English

Personal qualities: 

• Patience, flexibility and diplomacy;
• Resistance to stress in a very difficult environment;
• Respect and promote individual and cultural differences;
• Communication skills, open-mindedness;
• Problem solving skills;
• Ability to multi-task and prioritise;
• Commitment to the most vulnerable and international standards.
• Autonomous and initiative-taking.

WORKING CONDITIONS:

Contract: Employment contract (according to Ukrainian legislation) Fixed-Term

Type of employment: Full-time

Benefits Package:

• 24 calendar days for annual leaves 
• Medical Insurance for HI staff and one dependent (tax paid by HI)
• Individual counselling sessions for HI staff
• Relevant supportive measures for person with disabilities (if needed)

By submitting the CV application, the applicant gives his/her consent to the processing of his/her personal data (in accordance with the legislation of Ukraine).

EQUAL OPPORTUNITY

HI is an equal opportunity employer. We value diversity and we are committed to creating an inclusive environment based on mutual respect for all employees. We do not discriminate on the basis of age, sex, disability status, religion, ethnic origin, colour, race, marital status, or other protected characteristics. 

All interested candidates irrespective of age, gender, race, religion, sexual orientation, abilities or ethnic affiliation are encouraged to apply for the vacancy.

If you have a disability and require any special arrangements to assist you during the interview, please inform us with the necessary details.

Handicap International has clear institutional policies on "Child Protection", "Anti-fraud, Bribery and Corruption", "Disability, Gender and Age" and "Protection of Beneficiaries from Sexual Exploitation, Abuse and Harassment”. It is therefore mandatory for all staff to commit themselves to respect, uphold and promote these policies, and to sign the HI Code and Conduct.