Працював в 4 компаніях 3 роки 8 місяців
IT, Освіта, Консалтинг / Аудит
Спеціаліст технічної підтримки
Wild Wild Group
IT
5 місяців
05.2025 - 09.2025
Досвід у сфері арбітражу трафіку та технічної підтримки (Telegram, внутрішні системи).
Забезпечую оперативне вирішення технічних питань та супровід користувачів у комунікаційних каналах.
Працюю з аналітикою та моніторингом метрик, формую звітність для команди й керівництва.
Брав участь у внутрішніх мітингах, звітних сесіях та процесах оптимізації.
Орієнтований на результат, швидко адаптуюсь до нових інструментів і завдань.
Постійно вдосконалюю технічні знання та розвиваюсь у напрямку digital-маркетингу.
Викладач з 3D-моделювання
DarwinLand School
Освіта
1 рік 5 місяців
07.2023 - 11.2024
Працював із групами дітей, супроводжуючи та підтримуючи їх протягом курсу
Викладав 3D-моделювання від початкового рівня до базового володіння
Використовував Blender та Photoshop для навчання та демонстрацій
Аналізував власну роботу та відстежував прогрес студентів
Допомагав студентам вирішувати технічні та творчі завдання
Швидко адаптував та імпровізував уроки, щоб зробити їх більш цікавими
Утримував увагу студентів для підвищення зацікавленості матеріалом
Працював із Google Workspace та CRM-системами
Постійно вдосконалював педагогічні навички та професійні кваліфікації
Тестувальний ПЗ
SoftWebIn
IT
8 місяців
06.2022 - 01.2023
Вів технічну документацію (тест-кейси, звіти про помилки)
Співпрацював у команді за методологіями Agile/Scrum
Керував CRM-системами та трекерами завдань (Jira, Asana)
Виконував ручне тестування вебдодатків та допомагав з автоматизацією тестування десктопних додатків (не основний напрям, але виконувалося за запитом команди/керівництва)
Проводив тестування API за допомогою Postman
Працював з інструментами штучного інтелекту
Виконував функціональне та регресійне тестування
Брав участь у A/B тестуванні
Комунікував з членами команди та іншими відділами для підтримки ефективності робочих процесів
Пряме спілкування з клієнтами
Досвід роботи з Microsoft Office та Google Workspace
Оператор call-центру
MaxiGroup
Консалтинг / Аудит
1 рік 2 місяці
02.2021 - 03.2022
Здійснював вихідні дзвінки холодним, теплим та гарячим лідам
Продав компанійські послуги та супроводжував клієнтів від першого контакту до підписання контракту
Вів CRM-систему та відстежував ефективність відповідно до KPI
Моніторив та аналізував ринки криптовалют
Ключова інформація
Hard Skill
- Agile Methodologies
- ChatGPT
- Google Docs\Sheets
- Digital Marketing
- Arbitrage
- Teaching
- Blender
- 3D Modeling
- Regress testing
- Functional testing
- API testing
- Desktop testing
- Web testing
- Asana
- Jira
Soft Skill
- Швидка адаптація
- Вирішення проблем
- Вміння розприділяти задачі та пріорітети
- Комунікабельність
- Аналітичне мислення
Навчався в 1 закладі
Харківський фаховий коледж харчової промисловості Харківського національного технічного університету сільського господарства імені Петра Василенка
Встановлення та обслуговування холодильних та компресорних машин і систем
2023
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
IT Bootcamp 2024 | Kharkiv IT Cluster
Дізнався про базу тестування ПЗ. Методології праці в команді, види тестувань, а також приміняти це на практиці. Навчився користуватися інстументами для тестування, а також підтримки документації, яка є важливою частиною обов'язків.
Додаткова інформація
Загальна інформація
Мені подобається вирішувати складні завдання та робити життя простішим для оточуючих. Швидко вчуся, легко вливатися в команду та завжди шукаю способи справді приносити користь. Гнучкий, ініціативний і не боюся пробувати нове.
Єгор
Єгор
Technical Support

Харків
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому