-Бронювання та виписка авіаквитків в GDS(Travelport Galileo, Amadeus, Sabre, Farelogix)

-Обробка групових запитів

-Розрахунок та оформлення повернення/обміну авіаквитків

-Підтримка туристичних агенцій у вирішенні складних запитів по роботі в GDS

-Робота з BSP

-Структурування процесу продажу авіаквитків у відділі

-Вступний інструктаж нових співробітників, а також навчання протягом усього робочого процесу

-Обробка складних запитів та організація відряджень для Топменеджерів Банку

-Моніторинг та вдосконалення роботи групи

-Бронювання та виписка авіаквитків в GDS (Travelport Galileo, Amadeus)

-Розрахунок та оформлення повернення/обміну авіаквитків

-Підбір та бронювання додаткових послуг в аеропортах по всьому світу (VIP-зали, супровід, прискорена реєстрація тощо)

-Online Check-in