Працювала в 1 компанії 1 рік
Торгівля роздрібна / Retail
оператор чату
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
05.2023 - 04.2024
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Надання інформації про товари та послуги
• Обробка звернень клієнтів
• Реєстрація запитів та скарг
• Моніторинг соціальних мереж
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Підтримка корпоративного іміджу
• Надання інформації про товари та послуги
• Обробка звернень клієнтів
• Реєстрація запитів та скарг
• Моніторинг соціальних мереж
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Підтримка корпоративного іміджу
Ключова інформація
• Швидкий набір тексту
• Увага до деталей
• Самодисципліна
• Комунікативні навички
• Увага до деталей
• Самодисципліна
• Комунікативні навички
Навчалась в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Львівський кооперативний коледж економіки і права"
Право
Львів, 2023
Володіє мовами
Англійська
середній
https://www.efset.org/cert/4JW2TV
Українська
рідна
Додаткова інформація
додаткове
Шукаю роботу в сфері текстової комунікації, наприклад, оператора чату чи менеджера з продажів у чаті. Також відкрита до розгляду інших вакансій, окрім позицій, пов’язаних із кол-центрами та телефонними продажами.
Маю досвід роботи менеджером з продажів, після чого перейшла на посаду оператора чату. Понад рік працювала в текстовій комунікації, яка мені дуже подобається завдяки можливості ефективно взаємодіяти з клієнтами у письмовому форматі.
Якщо у вас є пропозиція, будь ласка, зв’яжіться зі мною через Telegram: thekhriss або напишіть на email: khrystynamykytyn.fw@gmail.com
Анонімний пошукач
Оператор чату віддалено
Львів
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 години тому