Працювала в 4 компаніях 1 рік 7 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Фінансові послуги
Продавець касир
Еко - Лавка
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
01.2023 - 04.2023
- Обслуговування покупців
- Робота з касовим апаратом
- Прийом готівкових та безготівкових платежів
- Консультування клієнтів щодо товарів
- Викладка товарів на полицях
- Підтримка порядку в торговельному залі
- Участь у проведенні акцій та розпродажів
- Дотримання стандартів сервісу
Диспетчер таксі
таксі пікнік
Транспорт та Логістика
5 місяців
08.2021 - 01.2022
- Прийом та обробка замовлень на таксі
- Координація роботи водіїв
- Планування маршрутів та розподіл замовлень
- Контроль за виконанням замовлень та часом подачі автомобілів
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Моніторинг стану транспортних засобів
- Підготовка звітів про роботу служби таксі
- Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень
Оператор кол-центра банку
ПриватБанк
Фінансові послуги
8 місяців
09.2019 - 05.2020
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ "Споживчий центр"
Фінансові послуги
1 рік 3 місяці
08.2023 - 01.1900
- Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення облікової документації
- Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Навчалась в 1 закладі
Куп`янський автотранспортний коледж
транспортний/ технолог з вантажних перевезень
Куп'янськ, 2011
Курси, тренінги, сертифікати
Водійське посвідчення
Куп'янськ, 2011
Категорія "В"
Свідоцтво асоціації комп'ютерних клубів
Куп'янськ, 2006
Microsoft Windows Microsoft Word Microsoft Excel Adobe Photoshop
Валентина Валеріївна
Валентина Валеріївна
Фахівець з обслуговування клієнтів
Фастів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 дні тому