• Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
• Надання інформації про продукти та послуги
• Вирішення стандартних запитів клієнтів
• Переадресація дзвінків до відповідних спеціалістів
• Підтримка в роботі з програмним забезпеченням

• Комплектація товарів за замовленнями
• Підготовка товару до відправлення
• Праця зі сканувальним обладнанням
• Дотримання норм безпеки на робочому місці

• Пошук та залучення клієнтів
• Консультування клієнтів щодо купівлі та оренди нерухомості
• Підготовка та оформлення договорів
• Ведення переговорів та укладення угод
• Розв'язання конфліктних ситуацій

• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Координація роботи відділів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів