Працювала в 4 компаніях   9 років 1 місяць

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Телекомунікації / Зв'язок

Business Development Manager

Techexpert

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

4 роки 11 місяців

09.2019 - 08.2024

  • Market research, competitors analysis, results reporting
  • Analysis of revenue, expenses, payback, marketing campaigns effectiveness
  • Department marketing providing (articles, e-newsletters, promotions, website etc.)
  • Sales leads generating, existing clients and partner network development
  • Deputy department director

IT Sales Manager

Techexpert

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

10 місяців

11.2018 - 09.2019

  • Client cooperation development, сommercial offers, legal docs
  • Cloud sales management and project management
  • Tech and marketing collaboration, assistant head of department

Service manager

Techexpert

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

1 рік 7 місяців

04.2017 - 11.2018

  • Customer interaction: handling calls and emails, CRM logs
  • Delegating inquiries to tech support (service, cloud)
  • Billing and document management, customer incident reporting

Shift engineer (Technical Support Specialists)

Dataline

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 8 місяців

08.2015 - 04.2017

  • Network monitoring, diagnosing and troubleshooting technical issues
  • Collaborating with partners and tech services on issues escalation

Ключова інформація

Hard Skills

  • Data collection, processing and research (MS Excel / Google Sheets, SQL).
  • Data visualization, building dashboards, creating reports (Tableau, Power BI, Google Looker Studio).
  • Product and marketing analytics: analysis of user behavior and monetization, product profitability analysis.
  • Familliar with Python basics (pandas, numpy, matplotlib, seaborn).
  • Project management, making decision, problem solving.
  • Preparation of technical and project documentation, work with legal and accounting documents.

Projects portfolio - http://bit.ly/4ejo6ig

Soft Skills

  • critical thinking - achieved a 30% increase in ROI by providing data-driven recommendations through detailed revenue, cost, and competitor analysis;
  • communication - resolved issues between stakeholders and technical teams to complete the project and secure continued collaboration;
  • fast learning - quickly mastered basic functions of Power BI within days to prepare a clear, visual report for client presentation;
  • attention to detail - identified discrepancies in client billing and reports from a junior colleague, enabling timely corrections and preventing potential losses of 50% in expected payments.

Навчалась в 1 закладі

The National Technical University of Ukraine "Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute" (NTUU "KPI")

Institute of Telecommunication Systems

Kyiv, 2018

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

GoIT - Data Analyst

Kyiv, 2023

  • Data processing in Google Sheets
  • Data analysis using SQL
  • Working with Google Analytics 4 data in BigQuery
  • Visualization in Looker Studio, Tableau
  • Python basics, working with Pandas, Matplotlib
  • Building reports in Jupyter Notebook
  • A/B testing

Project management methodology and features of business practice

Kyiv, 2018

NT-PM101

Додаткова інформація

Hobbies and interests

Dancing, various kinds of handmade and math tutoring.

Iryna

Junior data analyst

Київ

900 $

30 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому