Працювала в 4 компаніях 3 роки 10 місяців
Промисловість та Виробництво, Банки, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер чату
GREHORI TEXTILE
Промисловість та Виробництво
3 місяці
02.2023 - 05.2023
відповідь у чатах.
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
• Ведення статистики і аналітики роботи чату
• Підтримка високих стандартів якості обслуговування
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
• Ведення статистики і аналітики роботи чату
• Підтримка високих стандартів якості обслуговування
Менеджер по роботі з клієнтами
Первый Украинский Международный Банк, АО / ПУМБ
Банки
7 місяців
11.2021 - 06.2022
Холодні дзвінки
Теплі дзвінки
Оператор
CC Loan, LLC
Фінансові послуги
1 рік 9 місяців
02.2019 - 11.2020
Офіціант
Mamamia, pizzaria
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік
02.2018 - 02.2019
Кава
З досвідом роботи від 6 місяців
Продукти харчування
Продаж продуктів харчування
Ключова інформація
Софт-колекшн
Навчалась в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
право
Київ, 2024
Додаткова інформація
Про мене
Маю лідерські якості. Вмію працювати в команді. Досить часто є ініціативною, легко обробляю інформацію. Дружу із тайм-менеджментом, є досить гнучкою, але поважаю свої особисті кордони. Не панікую при виникненні тих чи інших проблем, доводжу справи до логічного завершення. Варто відмітити, що я креативна, також є активним слухачем, вмію не лише позитивно мислити, але й раціонально дивлюсь на світ та проблеми.
Гнип
Гнип
Оператор
Львів
повна зайнятість
Оновлено 3 місяці тому