Працювала в 6 компаніях 13 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Нерухомість та Девелопмент
Операційний директор
ТОВ Беллі Груп
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
09.2023 - 03.2024
операційний менеджер
CPG Real Estate / Козолуп І.М., ФОП
Нерухомість та Девелопмент
1 рік 5 місяців
03.2022 - 08.2023
Заключення договорів
Перемовини з замовником
Запуск об'єктів
Контроль 62 об'єкта
Набір і навчання персоналу
Контроль робочого процесу
Робота з дебіторскими боргами
Керуюча магазином
ООО Фудком "Велика кишеня"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 4 місяці
11.2018 - 03.2022
2. Виконання планових показників, збільшення об'ємів продажів на ТТ.
3. Взаємодія з перевіряючими органами.
4. Фінансовий і економічний аналіз діяльності ТП.
5. Робота з асортиментною матрицею.
6. Оборотність та управління товарним запасом, мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому, викладки.
7. Впровадження інноваційних технологій і нових проектів.
8. Робота з бюджетом ТП.
9. Забезпечення високого рівня обслуговування і задоволеності клієнтів.
10. Управління командою до 120 чол.
11. Розвиток власного виробництва кулінарія, хлібобулочна продукція.
Керуюча магазином
ООО Белис
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
07.2017 - 11.2018
- Підбір і навчання персоналу.
- Аналітика, несення відповідальності за рівень задоволеності та комфорту гостей при здійсненні покупки на ТТ.
- Замовлення.
- Розробка і впровадження методів збільшення ТО.
- Розробка методу скорочення витратної частини бюджету магазина.
- Розробка заходів на залучення клієнтів.
Керуюча двома магазинами
ООО "Авторитет"
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
03.2016 - 12.2016
-Підбір та навчання персоналу
- Контроль руху товару і замовлення
-Робота з контролюючими органами
-Розробка і впровадження пропозицій по збільшенню торговельного виторгу
-Перепланування магазину
-Порядок проведення інвентаризації
-Скорочення витрат
-Розробка і впровадження ФЗП (економія 1,2%)
-Управління робочим процесом
-Ведення касової дисципліни
-Аналіз продажів і замовлення
-Навчання співробітників
-Рішення конфліктних ситуацій
Керуюча магазином
ООО "Украинский Ритейл
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 9 місяців
07.2008 - 04.2014
-Аналіз ТО
-Контроль замовлень і руху товару
-Підбір та навчання персоналу
-Рішення спорних питань
-Спілкування з контролюючими органами
-Інвентарізація
-Моніторинг і порівняльний аналіз ринку
Ключова інформація
Навички роботи з комп'ютером:
-MS Office; Word; Excel; 1C; Outlook
-Наявність посвідчення водія
-Захоплення психологією, ландшафтний дизайн та дизайн інтер'єру
-Відповідальність
-Організованість
-Чесність
- Результативність
Навчалась в 1 закладі
Донбаська державна машинобудівна академія
Фінанси та кредит
Краматорськ, 2017
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
Курс:Внедрение инструментов для построения структуры организации. Эффективные мероп. по операционке и стратегическому управлению
Тренинг:Комплексная система построения команды
Тренинг: Управление персоналом, Основы Мерчандайзинга. Маркетинг.Клиентоориентированность.Построение команды.Принцип лидерства.П
Светлана
Светлана
Керуючий, директор
Київ
Голосіївський район, Оболонський район, Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому